零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述的评论 全部1578条

我来说两句

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  月下读酌 2017-03-12

  很哲学

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  达观天下 2017-03-10

  深刻地揭示零售的本质，7-11独家秘籍，内功深湛，7-11成功是必然。

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  珍惜纯粹 2017-03-06

  不错 多读

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  达观天下 2017-02-26

  生活基础设施。，这个定位霸气，好。

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  达观天下 2017-02-26

  改善实体店铺的产品品质和服务价值，因为这才是零售业的根本所在。

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  达观天下 2017-02-26

  消费者并不能看见“卖方的面貌”。但我们的“轻松送”则是由离客户家最近的7-Eleven，派遣常驻员工送货上门。熟悉的面孔能让客户消除对外送产品品质的疑虑，亲切的店长能让顾客在便利店购物后轻松地说出“麻烦之后送到我家”的要求——这种“熟悉的安全感”超越了单纯的“便利”概念，不仅能推动积极的消费行为，也强化了买方和卖方之间的信赖关系。

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  达观天下 2017-02-26

  企业是否能探寻到顾客在日常生活中感到的不便之处，并思考对应的解决方法，将成为影响未来经营的关键因素。

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  夜风吹过窗台 2017-02-20

  注重产品品质，令人愉悦的服务，不断挑战与思考，脚踏实地，敢于尝试。

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  幻术 2017-02-12

  铃木敏文经营的哲学就是“始终站在消费者角度思考问题”。让消费者不断感受到切切实实的便利！

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  i95****733 2017-02-10

  好书

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