字数:28.2万字 出版社:人民邮电出版社有限公司

本书从“感性人”的人性假设出发,基于现代企业的营销对象——消费者心智的“有限理性”,以认知心理与行为决策为研究视角,深入研究个体的行为决策与需要、动机、认知、态度、人格等诸多心理因素之间的内在关系,为企业提供基于心理学视角的精准化的市场营销方案。 为避免内容的枯燥罗列、概念的堆砌,作者从现实经济活动中搜集教学素材,大力补充新知识和新成果,尽量采用生动精炼的语言、详略得当、化繁为简地将知识体系化地呈现在读者面前。 本书共八章,在各章内容前设置了“学习目标”以及“引例”,在各章结尾处则配以“本章复习题”,以供读者思考和回味,因而具有极强的学习指导性;同时,书中还穿插了“知识链接”、“营销‘心’实验”、“营销‘心’故事”、“营销‘心’档案”、“情境案例”等诸多特色专栏,以期能对广大读者起到传道、答疑、解惑的作用。
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