字数：71.6万字
本套装共包括以下5本书：《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）（珍藏版）》、《关键冲突：如何化人际关系危机为合作共赢（原书第2版）》、《关键影响力：如何调动团队力量（原书第2版）》、《关键20小时，快速学会任何技能！》、《关键责任：如何把人际关系危机转化为合作共赢（原书第2版）》。
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