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社会科学 积极谈判

作者:威廉·尤里、刘语珊 字数:15.1万字 出版社:中信出版社

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在这个生活节奏加快,矛盾冲突加剧的时代,每个人都面临着各种类型的冲突与谈判。很多人要么苦于不会谈、不敢谈,导致在工作和生活中处于劣势地位;要么认为谈判是一场非赢即输的“零和博弈”游戏,屡屡在博弈中占据上风,却最终成为“孤岛”。 作为沟通力的重要组成部分,谈判是当下每个人需要具备的重要技能。这本书聚焦谈判这一话题,充分展示了世界知名谈判专家威廉·尤里50余年来,如何协助解决从家庭纷争到美国的党派分期,从董事会斗争到劳工罢工,从中东、哥伦比亚和乌克兰的战争到帮助美国和苏联避免核灾难等一系列棘手冲突。 在这本书中,尤里利用他几十年的经验和知识总结出一套方法论——从冲突中挖掘新的、意想不到的可能性,创造一条“通往可能之路”。这条路由三部分组成:走向看台(将自己抽离出来以看清局势),为双方构建一座坚固的、可以跨越争议鸿沟的金色之桥,动员第三方参与(获得客观的、更多的支持)。 每部分都由三种力量组成,当这些力量一起被激活,就会创造出一个充满可能性的动态协同圈。在这个圈子里,即使是最棘手的冲突也可以逐渐转变。

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