作者：陈彩琦、郑丹娜 字数：17万字 出版社：暨南大学出版社

本书从心理学的角度，为志愿者心理援助提供心理学上的帮助，旨在让志愿者了解面对不同类型的受助者时，清楚自己应该怎样去了解问题的性质、背景、状况、原理和思路。 本书包含四个模块：社会关怀、校园互助、扶贫助学、灾变援助，涉及患者、老年人、单亲儿童、成瘾、学习问题、情绪问题、交往问题、危机干预、贫困心理、灾后心理等主题。内容架构主要以案例引入心理问题，然后进行背景解析，说明问题的典型性和发生率等，接着针对问题进行心理解析，说明引起问题的主要心理原因，最后提供相应的心理援助方法，涵盖个体辅导、团体辅导、社会支持对策与自助对策，包括志愿者能做的、受助者自身能做的、社会能给予的帮助，从多方面提供对策，以此来缓解受助者的心理问题。

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