有效沟通(第2版)的评论

  • 青青心语

    青青心语 2016-06-30

    在我们的现实生活中,我们之所以会出现交际的障碍,其实正是因为我们忽略了一个重要的交际原则:让他人感到我们的重要。一个人必须知道该说什么, 一个人必须知道什么时候说, 一个人必须知道对谁说, 一个人必须知道怎么说。这是与人沟通的秘籍。

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