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    风笑

    风笑

    LV37 VIP 2个月前
    书名：沟通的艺术！沟通包含了两个层面，接收、输出。接收的作用在于尊重他人，理解他人；输出的作用在于说服他人、合作他人。所以，沟通的成功要求：能说会说是充分条件，知道什么时候说、采用何种方式说是必要条件。
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