零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述的圈子（掌阅）

零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述书圈

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书中自有黄金

LV17

2020-03-25

零售业哲学就是服务，以服为中心，应对变化，不断做出对顾客需求反应，适时的调整经营策略和服务方式。作者一切以客户的角度考虑提供周到服务，以这个为企业目标来引导竞争能力，发展客户需求。从便利到需求在到引导在回到便利，这就是生态产业链。

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