1. 理解成长：任何成长都存在限制，有些限制是自发的；而有些则是系统施加的。从根本上讲，关键不是追求持续成长，而是选择在哪些因素的限制之下维持生存。
2. 思考问题： 在思考一个问题时，正确地设定边界很重要
3. 积累很重要： "存量”是所有系统的基础。在存量的基础上, 通过创造层次感, 使你的系统更加稳定和有适应力。
4. 有限的理性及局限: 人们倾向于理性地从自己短期的最大利益出发，但每个人的行为汇集起来的结果却是所有人都不愿意看到的。 (局部最优无法实现整体最优)
5. 视角转换：要想改变行为，首先要跳出你所在系统中固有的位置，抛弃当时观察到的有限的信息，力求看到系统整体的状况。从一个更广阔的视角来看，可以重构信息流、目标、激励或限制因素，从而使分割的、有限的、理性的行动累加起来，产生每个人都期盼的结果。
6. 防止目标侵蚀： 绩效标准受过去绩效的影响，尤其是当人们对过去的绩效评价偏负面，也就是过于关注坏消息时，将启动一个恶性循环，使得目标和系统的绩效水平不断下滑。