理想世界
LV9
2020-05-30
本书与其说是谈判，不如说是沟通，人与人之间的沟通。
在日常生活中，应该时时刻刻保持一颗尊重他人的心，做一个合格的倾听者，在得到对方足够信息以后在来调整沟通的技巧，人与人之间的沟通在于你能不能懂我，通俗一点就是你说的话能不能说到我的心坎里，也就是对方的潜在需求，了解对方的心理活动，潜在需求并把它标注出来，对方自然就会认可你，愿意与你分享，沟通才能有效的进行下去。
那如何能了解对方的心理活动，和潜在需求？通过标注，问精准的开放性问题，重复对方的话，给对方更多说话的机会，自己进行精简的总结，得到你说的对。明明是他告诉你的，经过总结之后确给他一种你很懂我，你跟我是同一种人，你真的很认真的在听我说话。
沟通其实就是这样，需要让别人先说话，他得先认同你，你的观点才能被他所认同。
在日常生活中，应该时时刻刻保持一颗尊重他人的心，做一个合格的倾听者，在得到对方足够信息以后在来调整沟通的技巧，人与人之间的沟通在于你能不能懂我，通俗一点就是你说的话能不能说到我的心坎里，也就是对方的潜在需求，了解对方的心理活动，潜在需求并把它标注出来，对方自然就会认可你，愿意与你分享，沟通才能有效的进行下去。
那如何能了解对方的心理活动，和潜在需求？通过标注，问精准的开放性问题，重复对方的话，给对方更多说话的机会，自己进行精简的总结，得到你说的对。明明是他告诉你的，经过总结之后确给他一种你很懂我，你跟我是同一种人，你真的很认真的在听我说话。
沟通其实就是这样，需要让别人先说话，他得先认同你，你的观点才能被他所认同。
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