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管理 打造金牌店长

作者:佟家辉 字数:15.3万字 出版社:企业管理出版社

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本书从店长的自我认知开始,先介绍了店长的基本职责、工作内容,然后分别从店长自我管理、商品陈列管理、员工管理培训、顾客管理、营销管理、财务管理、信息管理等方面介绍店长如何才能在这些方面做到高效能,其中实用的方法、技巧十分值得借鉴。这七方面基本上涵盖了店面管理的各项内容,如果一名店长能够在这些方面都做到高效管理,就一定能够使自己的店面高效运转,高效能的结果自然就是高利润。

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