-
PMP考试轻松通关 1:高频情景与模拟题
陈海滢 试读
本书提炼出了三套实现 PMP“升维学习”的工具——情景模拟学习法、PMI价值观解析和问题解决的思维模型,突破了传统学习的线性化模式,帮助学员跳出知识体系的平面,从更高的认知维度切入,快速把握项目管理的精髓,掌握PMP考试的底层逻辑,从而顺利并且高效率地通过考试。 这种学习模式适应了PMP考试从概念考察转向能力考察的趋势,告别概念的死记硬背,将学员置入现实情景中,学习如何运用多个领域的知识,作为项目经理去解决实际问题。这有助于学员掌握不同情景的核心思路和处理方法,在教学实践中应用效果十分理想。 同时,本书对PMP新考纲进行了全面深入的解析,大幅度强化了敏捷思维下的内容,有利于学员应对新考纲带来的变化。
-
未来栖息地
腾讯研究院 试读
互联网疾行二十余载,创新和开放的初心未改,但破旧立新难免颠沛坎坷。在全球科技行业经历巨大波动之后,我们需要重新思考一个重要的命题:商业公司如何创造更大的社会价值。2018年,腾讯举办第一届科技向善大会,主题定为“过载”,意在关注人们的屏幕过度使用的近忧,今年,腾讯科技向善创新周聚焦如何建设一个更美好数字社会这一更为广泛、深刻的远虑。与四年前相比,人们对屏幕的依赖有增无减,手机堪比器官,不插电的生活被视为不堪一过。 元宇宙尚在远方,但我们仿佛提前蜕变为“数字人”。个体如何处理与网络的关系,只是数字化生存带来的诸多挑战之一。一如“戒断”无法拯救“过载”,从个体、社会乃至各国政府都在经历一场“数字化适应”的大考。如何激发数字化对人类的解放一面,同时克服其压抑的一面,需要“打开”新的思路。本书基于以上立意和2022年腾讯科技创新周十大主题,提出科技发展与人文交叉领域几大思考,全书由腾讯研究院的诸多研究员共同打磨编著。
-
北大金融评论2023年第1期总第14期
巴曙松 试读
《北大金融评论》是北京大学汇丰商学院和北京大学汇丰金融研究院发起创办并担任学术指导单位,南方财经全媒体集团旗下《21世纪商业评论》提供战略支持的学术性刊物,由北京大学汇丰商学院院长海闻担任学术委员会主任,北京大学汇丰金融研究院执行院长巴曙松担任学术委员会副主任和总编辑,厉以宁、林毅夫等担任顾问委员会委员,樊纲、吴志攀、刘伟、黄益平、金李等担任学术委员会委员。 《北大金融评论》聚焦金融领域理论与实务前沿研究,旨在引领学界与业界互动并打造开放性的金融研究交流平台,促进中国金融领域的学术研究发展与行业改革创新。为此,《北大金融评论》设置了理论、宏观、发展之路、封面、解读、前沿、人物、金融家论坛、随笔、科技、品读等栏目,突出刊物国际化、前沿性、实践性的特色,满足不同作者、读者的需要。
-
数据产品经理:解决方案与案例分析
杨楠楠 试读
这是一本能帮助读者快速获取数据产品实战能力数据项目实战能力的著作。 全书内容以案例方式组织,围绕数据建设、数据营销、数据驱动3大主题,用14个综合案例进行完整再现和深度复盘,为近10个行业的数据产品提供了可直接参考的解决方案,这些方案同时也适用于其他行业。每个案例从项目背景、方案设计、实现过程、总结与思考等维度展开阐述,层次清晰,可参考性强。全书共14章,分为三部分:数据建设、数据营销和数据驱动。 第1部分 数据建设(第1~2章)数据建设是数据运转的基础,是数据发挥价值的关键。良好的数据建设能够降低数据应用的开发成本,提升数据使用者的效率。本部分包含两章,分别介绍了自动化数据分析平台的搭建和数据埋点的工作流程等。 第2部分 数据营销(第3~9章)营销是每个公司的业务核心,良好的数据营销平台为营销提供非常大的助力。本部分主要介绍如何利用数据中台、大数据平台助力营销,如何利用社会化聆听辅助商业决策,重点分析金融、零售、快消、汽车、游戏等多个行业的项目,具有较高的参考价值。此外,还介绍了商品分析方法和初创公司数据运营实践。
-
穿越周期:实践松下幸之助的经营哲学
小川守正 试读
“你要好好发工资!”这是1965年,微波炉部门成为独立事业部时,“经营之神”松下幸之助对成为负责人的作者说的话。据说这简短而幽默的话中,蕴藏着“自主责任经营”的精髓——下放权限、尽可能发挥下属的能力。松下幸之助说过:“经营的课程既可以学也可以教,但是经营既不能教也不能学,只能自己领会。自己领会要有道场,松下电器就是那个道场,社会是更大的道场。”本书作者在书中多次引用这段话,介绍了自己在严酷的环境下学到了如何经营企业,希望将自己获得的经验教给读者。
-
硬件产品经理方法论:从业务逻辑到职业发展
林志平 试读
本书主要介绍硬件产品经理所需要掌握的工作内容、工作知识和工作方法。全书以一个硬件产品所经历的全生命周期为线索展开,具体内容包括产品规划(含市场分析、用户研究和产品定义)、产品实现(含产品设计、研发实现、供应链管理、项目管理)、产品上市(含产品营销、产品维护)等,详细地拆解了硬件产品经理在工作中的每个阶段所需要掌握的理论、方法和实用工具。随后,本书总结了硬件产品经理所需要具备的思维,包括微观思维(含用户思维和数据思维)、中观思维(含创意思维和财务思维)、宏观思维(含领导思维和商业思维)。 此外,本书还从求职者和招聘者两个视角介绍了应聘硬件产品经理岗位所需要注意的事项。最后,本书从行业、企业、产品三个方面深度剖析了一款硬件产品成功的原因,帮助读者深入理解前文中的知识点。 本书既适合初入门的硬件产品经理,也适合希望跨行转岗成为硬件产品经理的人士,以及计划重新回顾、梳理硬件产品方法论的有一定工作经验的硬件产品经理。
-
大国锁钥:国产替代浪潮
曾航 试读
基于“中国制造”和“国产替代”的制造业案例分析,作者通过详实的数据与图表、生动通俗的语言为读者展现客观、真实的“中国制造”蜕变之路,聚焦自主创新,梳理国产替代底层逻辑,发掘大国角力背景下的强势突围力量。 本书专注于研究新锐中国企业和中国品牌,深入讲述中国制造和产业升级的故事,向读者传递对中国制造乃至中国前景的信心,拉进读者与看似生硬的“中国制造”的距离,国产替代的浪潮势不可挡,未来可期,未来已来。
-
课程开发魔方:内训师轻松开发课程6面法
何平 试读
《课程开发魔方》理论上结合了绩效改进技术等经典课程设计的方法论,系统阐述了新一代课程设计与演绎的“课程开发魔方”模型,包括目标、组织、内容、教学、辅助与呈现六个方面。《课程开发魔方》是一本帮助企业内训师逐步开发出精品课程的辅导手册。本书基于作者多元培训学习领域背景、10余年培训行业从业经验,从“明确目标”等6大步骤展开,通过“问题分析”等6大能力的塑造,以及“内训师能力平衡轮表”等17张表单的赋能,让你边看边练,“实用、多元、轻松”地讲出媲美国际版权课程的好课,并提供大量方法、案例、工具,助你快速有效地提升课程开发和授课的能力。
-
直播修炼手册:主播IP打造+营销运营+商业盈利
徐捷 试读
《直播修炼手册:主播IP打造+营销运营+商业盈利》包括12个专题内容,从平台选择到直播盈利。180多个干货知识,从入门到进阶,助您成为直播行业的大咖!通过180多个小节的内容、310多张图片的展示,详细介绍了当前直播行业中的方方面面,涉及的内容包括IP打造、主播塑造、平台入驻、前期准备、脚本策划、引流推广、运营 、直播控场、带货话术、直播营销、直播盈利和带货卖货等。 《直播修炼手册:主播IP打造+营销运营+商业盈利》摒弃传统纯理论讲解,在内容上以直观化形式讲解,案例加经验解析,使读者快速掌握直播核心内容。不管是直播小白,还是有了一定直播经验的老手,都能从这本书中得到启示。
-
创业基础与能力训练
龚秀敏 试读
本书主要针对大专院校的经管类及非经管类的本、专科学生,向他们介绍创业的基本概念、原理,使他们了解什么是创业以及创业的一般过程,并掌握创建企业、经营企业、管理企业的基本方法和技能,使他们对创业中的难点和问题有初步的认识。目的是培养学生的企业家素质和基本的创业技能。 本书通过五大内容结构:(1)教学内容——创业基础知识、(2)课堂活动——课堂训练活动、(3)案例讨论——创业案例阅读与讨论、(4)课堂思考——课堂中的互动思考、(5)思考与实践——课外学习和体验,强调学与练相结合,引导教师实现课堂教学的三个转变:即从理论导向型教育向能力导向型教育转变;从教师主导型教育向学生参与型教育转变;从被动接受型教育向主动应用型教育转变。
-
短视频与直播电商实战(慕课版)
同婉婷 试读
本书主要讲解短视频与直播电商的理论与方法。全书共 8 章,第 1 章介绍了短视频与直播的行业概述、特点及两者的融合运营;第 2 章介绍了短视频的账号定位、选题策划、内容创作、账号运营技巧;第 3 章从直播运营的主流平台,直播间的“人、货、场”理论,不同行业直播的运营策略 3 个角度介绍了直播的策划与运营;第 4 章从店铺直播间引流短视频、“达人”直播间人设短视频、“带货”直播间“种草”短视频、活动直播宣传短视频 4 个角度介绍了为直播间引流短视频的创作要点;第 5 章介绍了不同类型短视频账号的直播模式;第 6 章介绍了短视频与直播的推荐算法、引流短视频的自然推广策略和直播间的付费推广策略;第 7 章介绍了短视频与直播的数据分析与优化;第 8 章介绍了 3 个不同行业的短视频与直播的运营案例,通过案例展示了短视频与直播的整体运营思路与方法。 本书可作为高等院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等相关专业的新媒体营销课程的教材,也适合从事企业营销、新媒体营销实践工作的人员使用。
-
走好从税心理路:青年税务干部心理调适有问必答
李朝波 试读
本书为“扣好税务人生第一粒扣子”丛书之一。全书以税务系统新入职干部、年轻税务干部,以及工作在基层一线的税务干部工作和生活中经常遇到的困难和问题为切入点,从心理学、心理服务的角度,提供解决思路和有益参考,利用大量现实案例、心理测试等,帮助税务干部了解心理健康知识、增强心理健康素养、理顺从税心态、疏导调节压力、提高以变应变的心理能力。
-
王兴管理日志
林军 试读
2010年,美团网正式上线。这之后的8年里,在经历“千团大战”、与大众点评合并、与阿里决裂等事件过后,美团网终于在2018年赴港上市。2020年,疫情肆虐,各大行业陷入寒冬,美团网却实现了“打造下一个千亿公司”的奇迹,成为继腾讯、阿里之后,第三家市值跨过千亿美元门槛的中国互联网公司。在美团腾飞的背后,王兴的管理智慧无疑是促进其不断成长的动力之源,更是普通企业和新兴创业公司的管理者们不可多得的学习样本。 作为“著名企业家管理日志”系列之本书通过细致具象的日志形式,场景化再现企业家的话语,辅之背景分析和行动指南,回顾梳理了王兴对企业管理和创新成长的思考与见解,能够让读者在横纵两个方向上了解中国企业和中国企业家的智慧,收获企业的持续生长之道。
-
营销标准化:B2B新利器
赵雅君 试读
1、松下(中国)前总裁木元哲领衔推荐 2、唐人神集团创始人、董事长陶一山,北京航空航天大学经管学院教授欧阳桃花,江苏省建筑科学研究院有限公司董事长刘永刚,哈尔滨中央红集团股份有限公司董事长栾芳、品胜股份董事长赵国成,蚁安居董事长李琦,红星美凯龙家具集团总裁谢坚联合推荐。 3、践行经典管理方法,助力企业智能升级
-
劳动用工风险实战一本通
仝宝雄 试读
正确处理劳动关系是促进企业与雇员双方关系良性发展的关键,合理规避劳动用工风险能降低员工流失率,促进企业稳定发展。因此,合理规避劳动用工风险成为企业HR日常工作中一项重要的研究课题。本书清晰明了地讲解了规避劳动用工风险对企业发展的重大意义,帮助企业HR全面掌握规避劳动用工风险的方法。
-
激活企业价值观 : 组织的终极力量
唐秋勇 试读
价值观是人们对于事物对错、重要与否的判断标准。价值观的差异导致了人们有不同的思维倾向与行为模式,进而产生不同的群体文化。几乎所有的企业都意识到组织发展的终极目标是解决社会问题,由此而言,企业要做到基业长青,就需要树立基于利他模式的价值观及符合价值观的相应的行为方式。
-
供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案(第2版)
刘宝红 试读
经济增速放缓后,企业成本压力大、库存水平高、投资回报低的问题就更加严峻。《供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案》(第2版)从一个实践者的角度出发,提出了系统的解决方案,那就是降低复杂度,提高供应链的规模效益;改善计划,控制库存,有效平衡需求与供应;提高供应商管理能力,走轻资产运作之路。 《供应链管理:高成本、高库存、重资产的解决方案》(第2版)基于作者在北美十几年的供应链管理实践,结合近年来帮助本土企业改进供应链的经验,以及众多读者对第1版的几百条反馈,通过更加丰富的多行业的案例,探讨本土企业快速发展后的诸多问题,比如生意越做越多,钱越赚越少,表面上赚了,其实都赚到库存和产能里去了,并从产品管理、需求管理和供应管理方面提出多角度的供应链解决方案。 同时,本书是对作者《供应链的三道防线:需求预测、库存计划、供应链执行》(第2版)、《需求预测和库存计划:一个实践者的角度》《供应链管理:重资产到轻资产的解决方案》三本畅销书提纲挈领的总结与提高,旨在形成企业层面的供应链改进战略,推动跨职能协作,从高层次解决本土企业的高成本、高库存和重资产运营问题。 这是一本实践者写给实践者看的书。
-
说服:沟通中的认知偏见与群体认同
拉蒙·诺格拉斯 试读
说服的力量之所以起作用,是因为其背后的一系列心理机制使我们倾向于对某些事情深信不疑——对比原则、内省错觉、一致性原则、权威暗示效应……人们往往相信自己是理性且见多识广的人,任何人都很难改变自己的想法,但这只会让他们更容易被有心者操纵。这就是为什么在某些情况下,事实和论据明明就摆在眼前,众人却还是不愿意相信。 在本书中,作者基于社会心理学的理论体系,结合或大或小的“惊天骗局”、心理学实验、真实案例,分析了为什么人们如此容易被他人说服,那些“说服者”又是通过什么机制、运用了哪些技巧来说服人们去做他们本不想做的事情,提醒读者注意蛛丝马迹以避免被有心者利用。
-
双赢销售思维:管理者建立销售思维的第一本书
程锡安 试读
什么是销售?从浅了说,就是卖东西;从专业上说,是匹配需求。但如果只是将销售视为企业通过产品来满足客户需求并获取利润的行为,那么在竞争日益激烈的市场环境中,企业是无法在竞争中成长的。本书作者认为,销售还应该发挥更重要的使命作用,即不断地理解并满足客户的需求,并和客户达成长期合作,进而实现业务的持续发展。 如何发挥销售的使命作用、让销售成为企业与客户的桥梁并反向推动企业的长久发展?本书从双赢的视角出发,将来源全球500强企业的销售知识体系与近20年知名外企的销售从业经验进行提炼总结,提出了双赢销售思维的底层思维逻辑及销售六步法的实操方法论,通过推动形成销售的飞轮效应,将销售的使命与销售的日常工作紧密结合起来,在有效帮助销售达成交易的基础上,进一步建立与客户的长期双赢的合作关系,并在与客户的互动与价值共创过程中,倒逼企业自身业务发展和商业模式的创新,真正帮助企业实现基业长青。
-
全域增长:企业数智化营销与实战
朱晶裕 试读
在消费者注意力碎片化的时代,营销人员需要具备系统化思维,全面、辩证地看待未来的营销如何驱动企业的可持续增长。本书提出构建全域营销的思维和实战框架,点(产品)、线(渠道)、面(客户)、体(体验和决策)层层深入,诠释全域营销的本质,探讨全域营销与企业多维度增长的关系,并且创新性地提出“1+2+3+4”全域营销增长体系,深入讲解如何以提升客户体验为核心,通过数据、内容、工具、技术、组织等营销元素的高效组合,形成数据闭环、业务管理闭环和“公域—私域—公域”闭环,最终实现品牌价值的增长,增强企业核心竞争力,提升组织效能和盈利能力。
-
抖音电商:教你如何从建号、引流到带货
赵海建 试读
《抖音电商:教你如何从建号、引流到带货》分别从抖音基础、引流推广、直播带货、带货变现个模块解读,包括初步了解抖音平台、抖音账号运营的技巧、抖音平台引流技巧、抖音直播的技巧、有偿服务广告变现、线上线下商业变现和网红打造变现等,帮助读者快速入门,成为抖音短视频运营和推广的高手!本书结构清晰明了,实操性强,适合期望通过抖音赚钱的普通人、通过抖音卖产品的商家企业、专注短视频风口的创业者以及渴望通过抖音变成“大”的自媒体人阅读。另外,想要为线下门店引流的实体店店主、希望借助抖音平台打造品牌的企业,也能从本书中得到一些经验和借鉴。
-
私域流量:流量池的自建与变现
柯醒 试读
后流量时代,我们都处在一个获客难、转化低、成本高的流量环境下,面对严峻而困难的用户增长问题,是不是就真的束手无策、毫无章法可循呢?这本书可以为你答疑解惑。 《私域流量:流量池的自建与变现》由拥有年电子商务运营经验的金牌讲师,联合广州汇学电商培训机构创始人精心创作。通过个平台运营、个引流技巧、个变现技巧、个经典案例分享,从私域流量、裂变吸粉、沉淀流量、朋友圈、小程序、公众号、社群、短视频、私域电商等多方面,共计多个干货技巧,帮助读者实现流量池的自建与变现。 本书适合自媒体人、电商卖家、新媒体从业人员,以及小微企业老板、创业者、中高层管理者等,适合缺流量,或有流量但转化率低、难以变现,或客户流失率高的企业。
-
新媒体运营一本通:营销推广+活动策划+文案写作
新媒体商学院 试读
本书共章,包括新媒体运营的各个方面:入门须知、平台矩阵、数据营销、用户运营、变现运营、活动认识、活动策划、活动关键、写作入行等,应有尽有,让您一书精通多方面内容,很快成为新媒体运营中的多面手!近个纯高手干货技巧,从用户定位、头像设计、广告投放、整理数据、匹配需求、促销活动、自造热点、打造爆款等方面进行讲解,深入浅出的内容让您可以学以致用,逐步深入,层层突破,网红大指日可待,成为流量王者! 本书虽然是基于新媒体运营,但实际是营销推广、活动策划和文案写作的集合。本书要做的,是精华内容的筛选和提炼,是重点痛点的分析和解决,让读者花本书的钱,获得本书的价值。本书适合以下人员阅读:一是刚刚进入新媒体行业的运营新手,二是各行各业的专门从事宣传、推广和营销的人员,三是各大企业、单位从事活动策划的人士,四是在当前工作中涉及文案和写作的人员。
-
开家赚钱的便利店:便利店经营管理从入门到精通
新手创新创业项目组 试读
开家便利店,投资小,见效快!创业开便利店是一个不错的选择,便利店是一种适合年轻人投资经营的小型精品店,投资回报率较高。 《开家赚钱的便利店:便利店经营管理从入门到精通》一书就是在这个投资小、见效快的基础上,把开家便利店的方方面面系统整理出来给新手创业者提供参考,帮助新手分析解决在经营前后遇到的各类问题,让他们迅速从入门到精通,在短期内拥有一家属于自己的、风格独特的便利店。
-
班组长素质提升训练手册
滕宝红 试读
《班组长素质提升训练手册》一书内容涵盖了目标管理能力;有效沟通能力;有效授权能力;管理下属能力;会议管理能力;时间管理能力;情绪管理能力;安全防范能力;法律常识领悟能力;职业生涯规划十大方面的内容。 本书主要阅读人群设定为企业一线班组长,目的在于帮助班组长建立正确的角色认知,掌握全面的班组管理技能,提高其业务水平,促进其职业发展,努力使企业班组长通过培训,在知识、能力和职业道德方面都有较实际、较系统的收获。本书内容在编写方式方法上有创意,有明确的教学目标,具有适用性、实用性、可读性和启发性。
-
班组长员工管理培训手册
郑时勇 试读
《班组长员工管理培训手册》一书内容涵盖了班组员工晨会管理;班组员工配备与培训;打造高效班组;班组员工作业督导;员工安全督导;班组员工品质督导;班组物料控制督导;班组工具设备督导;班组员工督导案例九个方面的内容。 本书主要阅读人群设定为企业一线班组长,目的在于帮助班组长建立正确的角色认知,掌握全面的班组管理技能,提高其业务水平,促进其职业发展,努力使企业班组长通过培训,在知识、能力和职业道德方面都有较实际、较系统的收获。 本书内容在编写方式方法上有创意,有明确的教学目标,具有适用性、实用性、可读性和启发性。
-
班组长质量管理培训手册
郑时勇 试读
《班组长质量管理培训手册》一书内容涵盖了怎样进行质量管理规划;怎样进行质量检验作业准备;怎样进行来料质量检验作业;怎样进行制程质量检验作业;怎样进行出货质量检验作业;怎样进行工序质量控制;怎样进行不良品控制;怎样开展品管圈活动;怎样进行质量管理体系认证九个方面的内容。 本书主要阅读人群设定为企业一线班组长,目的在于帮助班组长建立正确的角色认知,掌握全面的班组管理技能,提高其业务水平,促进其职业发展,努力使企业班组长通过培训,在知识、能力和职业道德方面都有较实际、较系统的收获。 本书内容在编写方式方法上有创意,有明确的教学目标,具有适用性、实用性、可读性和启发性。
-
品牌营销:新零售时代品牌运营
官税冬 试读
《品牌营销:新零售时代品牌运营》从品牌的构成、建立、宣传、维持、创新等方面分析如何进行品牌营销,并从营销模式及渠道、大数据时代新零售品牌运营视角,结合当今成功范例,详细概述新零售时代品牌运营的现状、过程、意识、思维、创意等,为大数据背景下的新零售时代的品牌运营带来了很有借鉴性的启示、策略和战术。
-
餐饮服务难题应对技巧:餐饮服务的100个小妙招
匡仲潇 试读
《餐饮服务难题应对技巧——餐饮服务的个小妙招》一书,从餐饮的本质——服务导入,对于餐饮服务过程中的难题如何应对、破解进行了详细的解读和描述。 具体包括规范礼仪、餐前准备、接待服务、点菜服务、菜品销售服务、上菜服务、分菜服务、酒水服务、餐中服务、收银结账服务、顾客服务、顾客投诉处理、常见问题处理、突发事件处理等内容。本书进行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,为服务过程中出现的难题问题,提供了个实用的小妙招。本书可以作为餐饮服务行业的店长、管理人员、服务员进行参照学习,也可供餐饮培训机构、酒店类职业院校的老师和学生参考学习。
-
从零开始学采购:供应链管理+成本控制+谈判技巧+仓储物流
智创管理 试读
本书按照一般采购活动的流程,循序渐进地阐述采购活动的个环节,系统介绍了采购业务的计划制订,采购谈判的方法和技巧,采购成本控制与管理,采购合同签订与管理,供应商管理,订单管理,仓储管理与库存成本控制,库存盘点与呆废料管理,格力电器、海尔集团、苏宁电器、苹果手机等企业采购的典型案例解析等内容。全书紧密结合采购业务中经常发生的各项实际业务撰写,操作规范清晰、流程解读详细,并穿插了大量企业采购真实案例,示范采购全过程中各项业务的处理流程、方法和技巧。同时配有采购最常用的制度、表格和模板,以供读者参考,随查随用,帮助采购新手轻松掌握采购管理技能,快速胜任采购工作,降低采购成本,提高采购效率,帮助企业实现采购效益最大化,提高企业净盈利水平。
-
一本书学内部审计:新手内部审计从入门到精通
曹艳铭 试读
本书涵盖15个章节,具体包括内审人员的职业要求、审计准备、审计实施、审计报告与后续工作、业务经营绩效审计、管理审计、内部控制审计——收入、业务内部审计——采购及费用、业务内部控制审计——存货的管理、业务内部控制审计——固定资产管理、业务内部控制审计——人力资源管理、业务内部控制审计——资金管理、业务内部控制审计——生产管理、业务内部控制审计——会计、信息系统审计等内容。本书实操性强,涵盖了内部审计的整个流程介绍,并配有大量实战范本、图表和文书,与实际工作联系紧密,具有很强的操作性;指导性强,本书依据最新的法规编写而成,可作为内部审计从业者的培训用书和实用指南。
-
销售员情商提升10大攻略:轻松掌握打动人心的销售技巧
桂兰顺 试读
优秀的销售人员之所以能取得高额销售业绩,赢得良好的客户口碑,不只要有超强的智商,还要有极高的情商。优秀的人一般都有很高的智商和情商。人的高情商包括很多方面,如对自我的客观认识和评价,具有良好的人格品质,能很好地控制不良情绪、情感,面对困难、挫折有积极的应对态度等。 本书紧紧围绕销售人员情商的提升展开,全面阐述了销售员情商集中体现的10个方面及培养和训练之道。内容包括销售人员自信的培养、销售人员陷入困境时如何及时调整心态、销售人员自我管理能力提升、销售人员良好沟通能力的养成、销售人员的谈判技巧和注意事项、销售人员社交能力提升技巧、销售人员细微观察能力的提升、销售人员精准的客户心理分析能力、销售人员的营销推广方法和技巧、销售人员售后服务意识的强化和售后问题解决能力的提升。 本书有助于销售人员树立情商销售的意识,充分开发自己的情商资源,并利用情商提高自己,突破自己,取得更好的业绩,成为一名优秀的销售员。
-
学法:稻盛和夫经营学入门指南
赵君豪 试读
创办两家世界500强企业、让破产重组的日航起死回生,“经营之圣”稻盛和夫为何无往而不利?塾员遍布世界各地,相关作品一经出版便热销,稻盛和夫的经营理念为何如此受人追捧且经久不衰?《学法:稻盛和夫经营学入门指南》以稻盛和夫经营学学习成长路径图为核心展开,以“作为人,何谓正确”为判断基准,从人生哲学、经营哲学和经营实学三个部分入手构建教学体系模型,通过坚信、笃行和实证,实现螺旋式上升,从而不断提高心性、拓展经营。 无数企业经营者从稻盛和夫经营学中汲取营养,获得力量,实现了企业业绩的提升,实现员工物质和精神两方面的幸福。中国盛和塾全体塾员的经营智慧凝结于此,学习、践行稻盛和夫经营学的成功经验汇聚于此,而本书就是洞悉稻盛和夫那些真知灼见的入门指南。
-
做更好的决定:用数字解决一切问题
顾彼思商学院 试读
在商务活动中,每天都要做出大量或大或小的决策。要做出好的决策,基于数字的高质量分析是必不可少的。数字力就是决策力。 本书详细地介绍了进行数字分析的全过程——建构假说、收集数据、不同的分析角度、图表展示、描述统计分析、回归分析和建模等,帮助读者发现潜在的商机、做出有效决策。本书是基于顾彼思商学院的超人气讲座整理而成。作者以大量商务实例对如何进行数据分析做了深入浅出的讲解,是商业定量分析的上佳入门读物。
-
高质量经营:企业持续成长的秘密
杨东文 试读
创维前CEO杨东文先生曾受命于危难之际,接手创维的经营管理,仅用3年,就使创维彩电销售业绩破100亿元,即使在经济危机时期也保持收入和利润的良性增长,把创维做成了行业领军企业与黑电冠军,书写了一个精彩的商界传奇。 在本书中,他结合自己从事企业经营管理近30年的实战经验,站在会计学与社会学的双重视角,以高质量经营为主线,财、人双线并发,①将经营管理者惯常所抵触的财务报表简易化、图片化,以可视化模型助力看透降本增效的企业经营逻辑;②建立经营型组织,通过人的提升来强化组织,进而使组织效率和经营质量的飞轮急速转动;③围绕产品、资产、产业等全链条各关键要素,逐渐提升经营维度,由内而外实现经营效率和效益的双增长。 通篇兼有简明理论与实用工具,另附有多重丰富案例,在系统总结企业经营管理的本质和规律的同时,给出了提高经营质量的模式和方法,帮助读者正确认识和把握商业的本质,重塑思维模式,让企业实现更好的发展,对想要实现能够可持续发展的高质量经营的广大企业经营管理者,有极佳的指导意义。
-
建材家居门店销量提升
贾同领 试读
在目前房产调控、市场低迷的大环境下,企业希望“渠道为王、终端制胜”,而店租、装修等成本急剧上升,建材市场又门可罗雀……终端越来越难以盈利。 本书从系统的角度,破解家居建材行业终端盈利难的问题。从一个单店出发,做到经营的良性循环。书中从店面的选址开始,按照消费者的动线由外及内进行分章节介绍,共分9个板块。 从门店选址、如何让广告更精准、借助推广提升成交量、店内空间布局提升、终端生动化展示、终端运营管理提升、导购销售技巧提升、提升店员服务能力、打造好团队九个方面全面破解终端盈利难题,门店经营情况需要综合发力,才能产生最大的效果。 这些很多都是作者及其团队在实践中总结出来的“干货”,配备大量的案例和实用、落地的表格工具,可以即学即用。内容深入浅出,把看似复杂的销量问题简单化、模块化、工具化、傻瓜化,非常实用。
-
硬件产品经理
李卫朋 试读
硬件将永远很难,但是现在比以往任何时候都更容易。 第一章主要介绍产品开发对时间周期的依赖,如果你准备启动一款新的硬件产品,你就必须提前做好时间规划。 第二章主要介绍影响硬件产品成功的三个关键要素,以一款笔者曾经负责过的硬件产品为例,带大家建立对硬件设计的全面认识。 第三章全面并详细讲解了整个硬件产品的开发流程,从创意到市场,每一个环节都至关重要。 第四章详细介绍了生产制造相关的内容,如果你设计的产品无法在工厂制造,那么你前期的任何努力都是白费。 第五章介绍了端到端的项目管理,项目开发过程中意外随时都可能发生,项目管理至关重要。 第六章从硬件产品经理和职业发展的角度出发,带你认识从0到1的升级之路。 关于本书涉及的辅助工具和拓展内容,可以参阅笔者的微信公众号"简一商业”(ID:pm-wsir),公众号内有笔者CSDN技术博客的链接,技术系列内容300多篇,专栏涵盖ID设计、结构设计、硬件设计、软件设计及其他。
-
4D卓越团队:美国宇航局的管理法则(全新修订版)二-三
查理·佩勒林 试读
《4D卓越团队:美国宇航局的管理法则(修订版)》开创了风靡全世界的“背景管理”理论和实战法则一个座标、四个维度、八项行为,便可以诊断团队的风格,创造最优绩效。4D系统获得美国ICF(国际教练联盟)教练大奖。《4D卓越团队:美国宇航局的管理法则(修订版)》为组织管理学的书,由美国作家佩勒林编著。
-
从零开始玩转活动策划
张宇微 试读
从零开始玩转活动策划(升级版)以还原真实操作情境为主,深度剖析线上线下活动主题、活动流程、活动备选方案、活动策划原则,以及各类型活动、各行业活动、线上线下联动活动的策划方法和要注意的问题,并给予详细讲解,让你从活动策划小白变成活动策划高手。 本书侧重于讲解活动策划的实操方法,还原真实情境,让读者能够感同身受、学完就用,遇到问题时便于及时查阅解决办法。本书内容共鸣感强、实操性强、可借鉴性强,符合现代市场工作需要。
-
个人IP是设计出来的:如何打造个人超级IP
郭齐胜 试读
个人IP的打造主要有两个策略:一是选择适合自己的赛道并做出差异化;二是选择“细分领域+专业知识”模式。在选好赛道和明确自己的定位后,可以圈定领域,输出优质内容,打造影响力。 本书不仅探讨了个人 IP 的内涵与核心,更就如何打造一个有影响力的个人 IP 提出了自己的主张。个人品牌IP是以定位为中心,围绕着内层的长期利他、提供价值、增强信任,以及外层的渠道引流、输出内容、用户运营、变现赢利去打造。这就是一个较为完整的打造个人品牌IP的闭环,也是个人品牌IP的赢利逻辑。
-
成交:应用影响力引爆营销
高鹏 试读
书分为三部分,第一部分是成交的原理,一个人行为的改变是有迹可循的,成交背后的原理来自于生物学、心理学、社会学的影响。第二部分成交的方法,本书结合各行业的实际情况,通过分析案例和通俗易懂的解读,拆解成交的10大原则,提供可操作的提升营销的方法,达成既定目标。让各行各业的从业者更容易领悟、接受和应用。第三部分成交的应用,在沟通、演讲、谈判、写作等不同的场景下,应该如何应用“成交十法”,帮助我们更加高效地完成任务,达成目标。
-
增长韧性:穿越周期的高质量增长之道
罗华刚 试读
在本书中,作者以一家有着55年发展史,并经历多个产业逆周期而持续成功的公司——美的集团为例,总结出一套简单实用的管理模型,UMC3+3。该模型涵盖企业发展的六大关键要素,形成六套子系统,分别为企业家精神与先进文化的融合系统、从战略规划到落地的高效执行系统、组织建设及人才激活的全面机制系统、开源节流降本增效的卓越运营系统、数字化转型成功的执行保障系统、高质量增长持续发展的经营体制系统。 这六套子系统是所有盈利型经营组织的核心管理系统,从企业场景、经营视角、管理思维出发,将复杂的数字化转型、深奥的管理术语用通俗易懂的语言呈现,并场景化地再现,读来让人深受启发。获得了企业界和学术界多位知名人士的高度赞誉,被誉为支持增长理论的范例之作,企业经营管理的百科全书。
-
银行业文明规范服务示范网点创建直解与实战
刘剑平 试读
本书是作者自己阐述参加全国银行业文明规范服务示范单位创建活动和为多家银行网点一线员工进行培训过程中所积累的工作经验和体会。全书共分六个部分,分别阐述了对银行服务与客户、网点转型、营销、合规、考核等关系及开展创建活动的理解;银行创建文明规范示范网点培训辅导项目实施方案设计简介;作者多年来为多地银协各类培训班学员和多家银行一线员工进行专业培训的部分课程讲义提要等内容。本书的出版对各商业银行客户服务管理和银行业文明规范示范单位创建活动的开展具有指导和借鉴作用。
-
数字医疗:医疗App、智能分诊和医疗保健大众化
安德烈亚斯·赫尔曼 试读
医疗App将如何为用户提供便利? 智能分诊足够智能吗? 自动化就诊技术的极限在哪? 医疗保健大众化还有多久才能实现? 患者在线共享信息是否能弥补自动化就诊的不足? 信息技术正在改变医疗保健,包括提高病人护理的整体质量等。作者研究了技术、保险、制药公司的开创性案例,讲述了如何利用数字技术对抗慢性疾病,概括出了数字化医疗保健行业的25种应对模式,为未来的医疗系统进行数字化和数字管理提供了一个简明的框架。
-
德鲁克经营管理的本质
国贞克则 试读
德鲁克被誉为“现代管理学之父”,他洞察事物的本质,将管理学全面系统化。德鲁克的名言被众多成就斐然的企业家、享有盛名的管理学者频繁引用。作者从领导力的角度对德鲁克的经典进行重新梳理和解读,并将其工作中运用德鲁克经营管理学的经验进行总结提炼。内容清晰简洁、通俗易懂。本书的出版能够帮助读者更好地实践德鲁克经营管理的本质,使组织和个人产生惊人的变化。
-
提高你的专业能力:就是这样的MBA进阶书
早稻田大学商学院 试读
一本让知道自己“该做什么”的职场人成为战略玩家的进阶读本,讲透了商业行为的顶层认知,帮助你看清规则制定的逻辑,解决没有标准答案的问题。书中内容来自早稻田大学商学院爆火10年的MBA课程,由6位资深教授,精讲竞争战略、商业模式、市场营销、技术创新、M&A、全球化战略6大模块,辅以佳能、丰田、麦当劳、肯德基等众多各行业知名企业的真实案例,深入解析,重塑后疫情时代的商业思维模式,让每一位职场人都能在消费降级的时代,看清财富流向,善用规则,趁势而为,为成功提供更多可能性。