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高效人士都在用的社交技巧(套装共5册)
哈迪娅·努里丁 试读
本套装包括:《故事力法则:迅速收服人心的影响力秘诀》、《故事力思维:3分钟讲好一个故事,你可以说服任何人》、《NLP思维:高效人士都在用的影响力沟通技能》、《影响力核能:赢得人心的领导力沟通法则》、《影响力:卡耐基最实用的说服术与社交技巧》
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企业战略与商业信用
陈永凤 试读
本书利用现代企业财务的相关理论,借鉴Bentley et al.(2013)的度量方法,以企业战略为切入点,探讨了企业战略对获取商业信用这一非正规的债务融资方式的影响;并分别从企业战略影响商业信用的内在机理、企业自身的微观特征——市场地位对二者关系的调节作用以及宏观经济政策中的货币政策对二者关系的调节作用三个角度,论证了我国特定制度背景下,企业战略如何影响上市公司的债务融资行为,如何影响商业信用这一非正规的债务融资方式的规模等。本书利用现代企业财务的相关理论,借鉴Bentley et al.(2013)的度量方法,以企业战略为切入点,探讨了企业战略对获取商业信用这一非正规的债务融资方式的影响;并分别从企业战略影响商业信用的内在机理、企业自身的微观特征——市场地位对二者关系的调节作用以及宏观经济政策中的货币政策对二者关系的调节作用三个角度,论证了我国特定制度背景下,企业战略如何影响上市公司的债务融资行为,如何影响商业信用这一非正规的债务融资方式的规模等。
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钱去哪了:大资管框架下的资金流向和机制:中国理财产品市场发展与评价(2013~2017)
殷剑峰 试读
大资管框架下的资金流向分析,旨在从银行同业和银行理财、证券资管业务、保险资管业务、证券投资基金以及信托计划等维度分析研究其资金流向、流向机制以及资金流向的规范渠道和机制等,兼顾资管监管乱象和监管历程、现阶段资管市场分业监管以及资管市场监管趋势分析等。本书的创新之处或主要贡献在于从资产管理的视角研究分析其资金流向和机制,探求现有市场发展中的相关问题,并给出进一步发展的市场展望或政策建议等。
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长寿人生:如何在长寿时代美好地生活
安德鲁·斯科特 试读
技术创新层出不穷,科技进步日新月异,长寿成为必然趋势。 无论你是否准备好,长寿时代已经到来! “上学—工作—退休”的三段式人生模式将彻底被打破,按部就班的日子将一去不复返。你的工作随时可能被机器替代,到那时你将何去何从?同时,应对这样的变革,企业和政府又要做出哪些调整。 更长寿的人生,你需要重新规划。 用探索和学习迎接改变,开启全新的“多段式人生”。 如何保持健康?如何保持职业发展上的领先位置?如何幸福地生活?如何理财,做到毫无后顾之忧,悠然享受? 灵活的继续教育是不断追赶甚至领先于时代的方式,告别学校的你随时都可以再出发,更方便快捷的终身学习让你没有后顾之忧,拥有跑赢时代的实力。寿命更长,时间更多,如何与人相处才能更幸福?如何调整退休后的自己与家人、朋友的关系,通过社群交流持续不断地给我们能量,幸福感、价值感、存在感从哪里来?健康、理财、养老,一个都不能少。用财富抵御风险,用幸福填满人生。 《长寿人生》是一本未来规划之书,不要只顾眼前,昂首挺胸地迈向未来才是迎接挑战的正确姿势。
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数字化转型的道与术:以平台思维为核心支撑企业战略可持续发展
钟华 试读
本书沿袭了前一本书的编写思路,不会深究具体技术的使用和业务的实现,甚至相比前一本书,更少地涉及纯技术平台和工具的内容,更多的是分享一些自己几年来在数字化转型及中台建设实践中新的发现和思考,这样也有机会弥补前一本书中部分内容不太完善的缺陷。正所谓“有道无术,术尚可求;有术无道,止于术”,技术对于绝大多数企业来说就是“术”,正确的“道”才是更值得企业领导者关注和思考的问题。希望通过本书能让更多的企业领导者、CIO和架构师以更全面、更正确的视角理解数字化转型,设计自己企业的数字化转型之路。
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100天成就卓越领导力:新晋领导者的First100训练法
奥基夫 试读
在领导力训练和培养领域颇有盛誉,全球顶级领导力教练近20年工作经验结晶,amazon全五星畅销书,埃森哲集团总裁和奥维咨询首席运营官等多位世界著名企业高管联袂推荐。本书循序渐进地讲解了风靡欧美的first100领导力训练法,为新晋升的领导如何在上任的前100天内应对各种挑战、最大程度提升团队绩效、创造最大影响力提供科学指导。本书是新领导,尤其是中高层领导上任后最应该读的图书之一。
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客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版)
保罗R.蒂姆 试读
本书从一个全新的视角诠释了如何提升顾客服务技能,如何成为超越顾客期望的服务提供者。本书注重技能,注重实战,读完后,你可以马上回企业一试身手。而且本书将应用性和理论性进行了完美的整合,以简单易懂的方式呈现给读者。通过阅读本书,你将了解并逐步培养自己:顾客服务领域所面临的巨大挑战和机遇;服务绩效强化反馈信息收集的意愿和能力;顾客接触所需要的特定的人际沟通行为;优质服务所必须的电话沟通技巧;最大限度地利用科技优势,创建友好网络界面,撰写个性化的电子邮件及让顾客愉悦的书面信息;从伦理和公平角度提升顾客信任;应对及挽回失望或不开心顾客的方法;超越顾客期望,就意味着重复购买、好口碑等;利用特殊技巧在感知价值、信息、便利性和及时性方面全面超越顾客期望,培育顾客忠诚度;领导、拓展和授权服务过程更有效的能力;在追求卓越服务过程中对人的管理技能;洞悉顾客服务未来之趋势。
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人才战略:人才战略规划、梯队、盘点及激活之道
何欣 试读
这是一本写给所有企业管理者看的人才战略书,作者的笔锋兼具战略高度与操盘落地的工具,融合职场温度和人文思考深度。对于公司管理团队及创业者而言,提供了企业人才战略的布局与管理的整体思路,拓宽了顶层设计的视野;对于各级业务管理者来说,可以从“市场、战略、人才”三个角度全方位了解人才管理,是一本“非人”的管理类图书;对于职能管理者来说,既有规划设计,又有实操落地,是一本战略性的人才管理图书。除此之外,得益于作者近20年极为丰富的企业高管、跨行业交流、国内外商学院访学经历,本书也为理论研究者提供了大量的原创工具与详实的宝贵案例。
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信息系统项目管理师之路
薛大龙 试读
《信息系统项目管理师之路(第2版)》是立志通过国家软考“信息系统项目管理师”资格的考生必读的教材。 章在全国范围内选取有代表性的25名考生,请他们撰文,描述他们备考、复习的历程,总结他们巩固知识的方法、应对考试的心路,并以高分通过软考、获得证书的经验和教训。他山之石,可以攻玉,这些成功的学习方法可以为我们所借鉴。 第2章选编了历年(2005—2014)软考论文、范文近80篇。这近80篇考场论文和范文,点出了项目管理理论与信息化项目实践有机结合的精髓,基本完全覆盖论文评分标准的踩分点,给广大考生如何写应试论文提供了思路。这些论文可供参加考试的考生学习和参考,熟练掌握这些论文的核心思路,可以助广大考生在论文写作中掌握得分点,取得高分成绩。 第3章为近3次的信息系统项目管理师考试真题和答案,通过对考试真题的学习,使考生了解试题难度情况及知识点分布,同时针对信息系统项目管理师命题趋势进行了分析。
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资本、市场、营销、文化,名企炼成记
彼得·彼得森 试读
这是一本写给每个人的书。不是写给创业者、管理者、企业经营者、运动爱好者、八卦阅读者的,是写给每个想活出真实的人、有感有望的人,或者正在把日子过得忙碌或者乏味的人的“好读极了”的一本书。
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O2O来了:餐饮、零售、车市场、旅游、家政、短租行业必读的50个经典案例(双色)
品途网 试读
《O2O来了:餐饮、零售、车市场、旅游、家政、短租行业必读的50个经典案例》系统地介绍了新兴商业模式O2O概念及相关理论,并结合50个商业案例,以行业为分类,辅以大量数据和图表资料,阐述了零售、餐饮、旅游、家政等多个领域的O2O模式兴起背景、理论发展和实践经过。《O2O来了:餐饮、零售、车市场、旅游、家政、短租行业必读的50个经典案例》针对中国企业和管理者,选取若干O2O案例进行相关探讨,以传统行业运营模式转型和互联网化为关注重点,为读者了解O2O提供新视角,供读者借鉴。
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打造组织运营敏捷力——自定义ISO 9001+
王二乐 试读
全书由三篇组成。回归常识思维篇,主要为读者阐述了未来经营环境、组织商业模式和运营管理之间的联动和作用,进而揭示ISO 9001新版标准回归价值在思维和视角上的具体表现;标准的变与不变以及ISO 9001作为组织运营平台的开放性和兼容性。事半功倍应用篇,主要采用了'以事为先”和'以人为本”这两个线索为读者拆解标准,包括应用方法、工具及审核关注点,进而阐述了如何基于风险找到管控平衡点,基于绩效找到突破点。知行合一行动篇,主要结合不同组织的个性特征,讨论推行ISO 9001新版标准与变革之间的关系,并站在管理变革的高度,帮助读者构建组织推行新版标准的愿景和蓝图。
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电商运营全攻略:从传统电商到微商
曹培强 试读
从传统商务到电子商务的发展经历了很多年,但是电子商务却在短短几年时间之后,发展到微商这种新的形式。在设计和运营方面,微商与传统电子商务又有着很大的不同。本书按照从电子商务到微商的顺序,全面地介绍了电子商务概论、店铺上线运营前期准备、店铺正式运营、网上支付、电商物流、回款与好评、微信直接经营、微店经营、微信衍生功能经营与借助第三方自行设计微网站式的微店。本书采用理论与实践相结合的编写形式,兼顾PC端和手机端经营的特点,技术实用,讲解清晰,不仅可以作为想自己创业的初、中级读者的学习用书,而且也可以作为大、中专院校相关专业及电子商务、微商方面培训班的教材。
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Digital Marketing颠覆你的营销想象:金鼠标·数字营销大赛经典案例100集锦(全彩)
陈刚 试读
市场环境在变,消费者在变,媒介更是以一日千里的速度在变,所有的营销人都在苦苦追寻营销新法则。如何颠覆固有的营销思维,善用Digital Marketing ?如何充分发挥想象,创造更丰富、更立体、更有效的品牌传播空间?本书通过近几年金鼠标 数字营销大赛的100 个经典获奖案例,为您打开一道以史为鉴、启迪未来之门。全书案例共分为八大类别:整合营销类、创意传播类、社会化营销类、视频营销类、移动营销类、电子商务营销类、搜索营销类、程序化购买类。每一个案例,都从市场背景与营销目标出发,经过策略创意、执行过程及媒介表现,最终获得营销效果的真实反馈。业内顶级营销专家的专业点评,深入剖析、画龙点睛,充满鼓励与肯定。这些经典案例,正是媒介形态日益变化、消费者行为个性化、营销策略与技术不断创新的真实缩影,充分见证了中国数字营销行业的发展,是数字营销从业者不可多得的学习宝典。
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微信公众号,这么做才有效
刘徽 试读
《微信公众号,这么做才有效》是一本微信公众号营销和运营"教科书”式的书籍,通过图文结合的 方式,详细讲述了公众号的概念、发展现状、引流技巧、运营技巧及微信公众号营销工具的使用等重点操作技巧。具体内容包括:微信公众平台申请与策划、微信公众平台运营与管理、微信支付、微信内容运营技巧、微信粉丝引流营销技巧、微信活动运营技巧、微信营销运营技巧及微信运营工具应用8个方面。 本书结构清晰、实战性强,能让微信公众号营销从业者节约大量的摸索时间,提高微信营销和运营的效率。
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学人不如学己——企业内训师团队建设实务
储琼琳 试读
企业核心知识和经验传承,离不开企业内部骨干的参与,因此,内训师团队建设越来越受到企业重视。但很多培训管理者并没有系统学习过相关知识。在此背景下,本书从以下内容入手,对内训师团队建设工作进行系统阐述:内训师团队的定位;建设的关键点;团队建设的三要素(课程、制度、师资);内训师团队建设策略;内训师团队三大工作任务操作指南。本书旨在帮助培训管理者用最少的资源和最短的时间,建设一个具备自我更新和自我成长能力的内训师团队,尽早摆脱对外界资源的依赖。
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引爆短视频:从孵化到霸屏的营销全攻略
陈永东 试读
我们已步入短视频时代,诸如快手、抖音、秒拍、梨视频等耳熟能详的短视频应用在近期迎来爆发式增长。短视频碎片化、移动化、社交化的特点,让每个人都能轻易接触并参与其中;短视频时长短、内容集中、表现力强,契合移动互联网时代大众的观看习惯,因此很快深入渗透至大众的日常生活。其中,年轻人是引领短视频风潮的主力军。 本书在介绍短视频账号的定位与策划、内容创意与拍摄前准备、新技术的短视频拍摄、短视频的剪辑等技术层面的前提下,着重阐述了短视频的上传策略、传播策略与营销策略,并指导读者如何对短视频的数据进行统计与效果评估,从而让读者利用短视频形式进行推广,使短视频的变现能力得到进一步提升。
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外贸电商定位——网商成功之道
周宁 试读
通过详实的案例,解读电子商务在数据分析、IT、市场、运营4个维度上的定位之道,在帮助高管们了解一整套运作流程后,就投资产品和客户、资本运作这两个管理核心与企业家们进行分享,同时也针对实践中会遇到的常见问题做出列举和解答,是一本企业通过电子商务之路进行商业模式变革的工具书。
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淘宝天猫店运营:产品营销、物流建设、客服管理
黑马程序员 试读
电子商务作为现代重要的商业模式之一,在人们日常生活中处处可见,小到网上购物,大到跨国企业的大宗交易。随着电子商务产业的蓬勃发展,越来越多的创业者加入电子商务市场创业浪潮中。 本书分为产品篇(第1~3章)、物流篇(第4~5章)、客服篇(第6~8章),分别讲述电子商务模式下的产品规划理论基础、实施步骤、营销方式,电子商务物流的基础、体系建设,电子商务客服的技能、管理,以及多个实战案例。 本书的知识点结合案例,容易理解;知识点讲解较为深入;案例真实,切合实际。 本书附有配套视频、素材、习题、教学课件等资源,而且为了帮助读者更好地学习本书内容,还提供了在线答疑。 本书既可作为高等院校相关专业的“电子商务”课程的教材,也可作为在职人员的进阶读物,是一本适合电子商务运营、电子商务创业者等人员阅读与参考的优秀读物。
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通用财务思维:人人都成财务高手
毕一功 试读
本书凝结了作者十几年大学教师、上市公司财务总监、管理咨询顾问等职业生涯的经验和感悟,没有流连于财务学的技术细节,也没有把重点放在如何做会计上,而是综合了多个财务板块的知识,提炼成财务智慧。财务是一种核算技术和管理科学,但更是一种思维工具和方法论,它有着更广阔的适用场景。 本书适合于财务专业学生、财务从业人员、财务爱好者,以及希望拓展思维、增益人生幸福的朋友。 读完此书,相信您会有一览众山小的感觉。
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网红经济下的爆粉思维(套装共4册)
布伦达·本斯 试读
本套装包括:《走红思维》、《短视频爆粉秘籍:视界北斗·增哥教你粉丝爆增1000倍的新方法》、《走红:如何打造个人品牌,成为下一个斜杠青年!》、《网红经济:移动互联网时代的千亿红利市场》
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提升你的变现能力(套装共8册)
本·伊利亚 试读
本套装包括:《高效赋能》、《你缺的不是努力,而是变现的能力》、《情境销售:让客户追着你成交》、《成交一定有方法:22招让客户自愿买单的实战技巧》、《高绩效销售的5大习惯:掌控关键习惯,实现极速成交》、《顾客心理战:读懂顾客心理,实现快速成交》、《成交:如何实现可持续性销售》、《销售就是要成交:拒绝平庸,成为“招招致胜”的销售精英》
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品牌势能: 数字时代品牌升级的九大法则
陈历清 试读
品牌势能,就是基于消费市场,围绕品牌的塑造,并在品牌体验中让人感受到的品牌能量。这种能量,会与消费者发生心灵上共振,会在消费者心智中享有优越的存在感,会对消费者具有强大的影响力,会对整个市场的竞争具有全局的掌控力,从而凝聚出让消费者无法抵挡的天然魅力。本书凝聚了作者20年的品牌观察心得,融合了上千场次品牌培训与交流的成果,呈现出大量的品牌工具和案例,围绕品牌管理的系统工程, 深入剖析新商业环境下品牌势能塑造的四大路径,这是数字化技术与互联网技术推动下的品牌升级之路。书中围绕四个方面的创新路径,深入探究品牌“能量、场景、生态”的协调与平衡发展,并分化裂变为品牌势能构建的九大思维法则,也可以说是九大实现手段,这是品牌势能体系的第一次完美构建,也是品牌势能体系的全面落地和具体操作技法,从而为品牌塑造和营运者提供全新的品牌思维。
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企业竞争力分析进化论
王家彬 试读
围绕“提升企业运营决策的质量”,本书首先提出并阐述了ISVSA模型,明确了包括分析议题的产生(Issue)、各类资料和情报的搜集(Source)、基于市场参数和分析工具的分析应用(Variable)、竞争策略的规划制订(Strategy)、战术拟定与执行(Action)5个步骤在内的企业战略分析框架和流程。以ISVSA模型为主线,本书对议题分析的逻辑与方法、竞争信息的搜集与解析、产业/产品/市场/企业的竞争态势分析方法和工具等逐一进行了展开描述,并辅以具体的案例进行对照和分析。这些分析的逻辑、方法、技巧等都是资深的咨询顾问多年实践的经验总结,体现了针对不同场景的多个维度、多层次的应用潜力和价值。最后,本书又以五力模型为例,面向海量的网络舆情数据,建立了以实时的、非结构化的数据抓取和分析为基础的企业竞争力分析模型和系统框架,并对当前企业竞争力分析涉及的多种管理咨询工具、多种数据类型等的应用场景拓展进行了展望。
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出奇制胜:淘宝推广手记
佟国金 试读
本书针对很多中小卖家的问题,围绕引流的问题展开讨论,从最基础的免费引流方式到最终的付费引流入门。推广方法跨度从一元拍到直通车,流量变化从0到3 000。在讲解推广方式之余,又投入了大量的文笔来探讨如何掌控自己的生意,而不是随波逐流。做到真正让读者学会营销而不是简单地介绍某一个推广工具。同时教授读者如何去把准淘宝和消费者的“脉”,以便在变化中有所收获而不至于被淘汰。本书针对淘宝网,适合所有初级卖家、网络创业者以及在网络店铺运营生意中遇到瓶颈并想要有所突破的中级卖家。
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带队伍:卓越领导力的九项修炼
谭小芳 试读
领导力不是虚无缥缈的,它是领导者各种力量的一种合力,这些力量包括:影响力、规划力、行动力、读人力、人际力、包容力、沟通力、凝聚力、信念力,本书从以上九个维度展开,将看似难以捕捉的领导力具体划分为九个可操作性强的管理实践方向,内容翔实具体,更具实战价值,对读者有很强的指导意义。
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凌博微步:超完美微博营销(全彩)
张书乐 试读
本书共7章,以层层深入的方式,全面解析了微博写作、策划、推广、交友、互动乃至微博应用等方面的营销技巧,并通过“完美账号”体系和以此为基础的“口碑雪崩”理论,将微博营销和其他传统网络营销手段联系在一起,构建了一个以微博为核心突破口、各种网络营销手段相配合的营销体系,从而实现零成本、广影响、大口碑的超完美微博营销。
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冷读术——抢客户拿订单的终极销售术
柳千雪 试读
本书是“冷读术实操应用丛书”中的一本,重点解读了如何在销售中赢得客户的过程。它从冷读术的概念出发,详细介绍了与客户打交道的关键环节,怎样博取好感,怎样得到信任,怎样建立稳健的销售关系……不管你是销售菜鸟,还是销售达人,通过对本书的阅读,都能取得新的收获,在日后的销售中更加游刃有余。本书适合想要改善销售关系、提升销售业绩的营销人员使用。
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网站分析实战:如何以数据驱动决策,提升网站价值(全彩)
王彦平 试读
目前,越来越多的网站始重视数据,并期望从中发现新的机会,不管你是做网络营销、互联网产品设计、电子商务运营、个人站运营维护,我们都希望从数据中寻找有价值的结论,并且指导公司管理层的决策,最终创造更大的网站价值。本书以通俗易懂的方式来讲解网站分析所需掌握的知识,剖析日常工作中遇到的问题,并且配合大量的实战案例的讲解。 本书适合网站运营人员、网络营销人员(SEO、SEM、EDM)、网站产品经理和个人站长阅读,本书也适合计算机专业或者市场营销专业的自学。
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投资项目前期管理——基于项目可行性分析与评价
王勇 试读
本书依据现代管理学、工程经济学、环境科学、社会学和项目管理学等的基本原理,对工程项目投资管理实践中前期管理涉及的诸多繁杂问题进行了梳理,系统地阐述了国内外目前通用的项目前期管理思路,全面地介绍了项目前期可行性论证的各种方法,特别是结合实际阐明了我国目前的相关规定,并在项目理论论证模式上首次突破传统的缺少环境影响或社会效果评价的不完整分析模式。所附案例和实务资料,可作为撰写项目论证报告的模板,增强了本书的实用性。
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新商业模式创新设计:转型重塑企业核心竞争力
郑翔洲 试读
一般来讲,一个好的商业模式为企业带来高的利润,高的利润带来高的工资,高的工资吸引高水平人才,企业的竞争是人才的竞争,但问题的关键是如何创新正确的商业模式。本书以方法论的形式,向各位读者描述新商业模式与案例,也就是首先给出一种模式,然后再引出一系列的案例,以模式描述案例,以案例论证模式。本书的实战性较强,案例非常新颖,描述案例的手法也别具一格。本书适合中高层管理者、创业者、风险投资商、各界有志之士阅读。
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新商业模式创新设计(修订版)
郑翔洲 试读
一般来讲,一个好的商业模式为企业带来高的利润,高的利润带来高的工资,高的工资吸引高水平人才,企业的竞争是人才的竞争,但问题的关键是如何创新正确的商业模式。本书以方法论的形式,向各位读者描述新商业模式与案例,也就是首先给出一种模式,然后再引出一系列的案例,以模式描述案例,以案例论证模式。
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大单品品牌——重新定义中国品牌模式
沈志勇 试读
未来十年,中国市场将出现两股潮流,一是中大型企业从传统的资源驱动向创新驱动(研发、设计、品牌、商业模式)的向上游升级的潮流;二是大批中小企业,仍然是依靠资源驱动和机会驱动,依靠产业链中下游特别是产品和渠道环节的努力,奠定企业实力基础的潮流。这个二流合一的现象,将在一段相当长的时期长期存在。它将是中国经济未来若干年的主流现象。中国从此将进入大单品制胜的时代!
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技术领导力:程序员如何才能带团队
周明耀 试读
本书总共5章,5个章节内容相互独立。分别从技术管理工作概述、如何进行团队创建及人员管理、产品开发过程管理、技术调研/预研工作介绍、系统架构相关知识介绍如何具备技术领导能力。每一章内容相互独立,你可以按顺序阅读,也可以选择选择感兴趣的章节阅读。
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那些想红的年轻人:自媒体人生存指南
G僧东 试读
你想过成为一名蜚声中外的自媒体网红吗?搞笑网红、流量担当Vlogger,你觉得哪个才是自媒体人的标签?关于这些问题,沪上名流典范——短视频自媒体人G僧东给了我们答案。在这本浓缩了他的个人经历的著作背后, G僧东教你拍视频、剪视频拍Vlog、做运营,并通过大量经典行业案例,全方位解析自媒体营销与运营方法,大量奉送视频创作技巧、运营手段、商业模式,帮助大家开启自己的自媒体全网运营之路。
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女性消费 : 未来商业风口
刘芸畅 试读
近年来,女权运动在世界各国都非常活跃,在为女性争取“权利”方面也起到了一些积极作用。抛开广义的女权主义和女权运动,我们只谈女性的消费权。本书不是让男人成建制的向女性投降,投降意味着成为俘虏,并不是一个最优解。下一个时代,可能是男性在商业领域集体向女性投诚的时代,在女性的世界里,谁打败谁,谁胜谁败的问题是不存在的,她们更渴望的是带着真心实意和情感的投诚。男性应该带着自己最好的创造力来投诚。毕竟,未来必将进入一个更加巨大的新分工时代,男人创造,女人消费,两者配合才能够创造出一个更繁荣的互联网经济时代。
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互联网没有记忆
艾比·史密斯·拉姆齐 试读
写在泥板、石碑、莎草纸、手抄本上的记忆可以保存数千年。写在网络上的记忆平均存在的时长只有100天。网络平台一旦关闭,我们的回忆、爱好、生活感悟、学习资料都会消失。一代代人积累的记忆成为人类区别于其他物种的进化优势:知识和文化。如今我们却面临一个悖论:数据不断膨胀,也在不断丢失;信息触手可及,我们却记不住任何知识。在本书中,作者探索了从史前时代至今人类是如何记忆的,提醒我们数据存储不是记忆,引导我们思考:在互联网时代的数据洪流中,有限的注意力应该用来记住哪些记忆?我们应该以怎样的态度处理膨胀的信息?消失的记录会对未来产生怎样的影响?以及谁来决定哪些信息可以传播和流传至后世。
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薪酬设计与绩效考核全案:实战图解版
王子飞 试读
《薪酬设计与绩效考核全案——实战图解版》一书,从岗位分析与评价、薪酬设计、绩效考核三大板块来进行编写。岗位分析与评价部分包括岗位分析与评价的作用、开展岗位评价;薪酬设计与管理部分包括进行薪酬调查、薪酬管理体系设计、薪酬结构设计、企业福利管理的设计、调薪的规划与管理、股权激励设计;绩效管理全案包括绩效管理规划、绩效管理体系建立、员工绩效管理过程等内容。这些内容为各级企事业单位的薪酬设计与绩效考核工作提供了强有力的指导和支持。本书适合中小企业中高层管理人员、人力资源管理人员、企业培训师、咨询师,以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。
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转化率:线上成交的关键方法与电商运营核心思维
黄海林 试读
《转化率》一书的写作,经历了3个版本,得到了成千上万名读者的好评反馈。本次的精装版,是作者不断总结新时期运营思路,迭代而成的又一力作!本书直指线上转化与成交、电商运营的底层逻辑与核心思维。通常大家谈转化率只考虑了价格因素,拼命打价格战; 或者只关注了视觉呈现,一味地修改页面;最多还考虑了开箱体验,不断地更换包装。其实影响转化率的因素有很多,针对不同的产品,每个维度的权重都不一样。本书借用古人行医“望、 闻、问、切”四字,从定位、视觉、服务、人才四个维度讨论提升转化率的方法,并结合大量 的实际案例,行之有效地帮助电商创业者提升转化率,并获取利润。中小企业的老板,尤其是自己操盘的老板,能够在本书中全方位“照镜子”,弥补自己“野路子”的不足,系统化地提升经营、管理和设计的能力。美工、运营、策划等岗位的人员能够在本书中看见自己的未来,并系统化地提升自己,而不是单兵突破某个软件,或者只具有开直通车这种技能。 本书适合所有专注线上转化与成交的人,以及电商运营者和营销人员。
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物料管理及ERP应用原理与实施
王江涛 试读
本教材依托于物料管理及ERP应用的物流专业本科核心课程,在物流专业与电子商务专业中处于承上启下的关键位置。课程以物料管理、企业资源计划及其相关应用,在物流专业、电子商务、工商管理、贸易经济等管理类、经济类专业中具有很好广阔的应用前景。我们已经成为事实上的世界制造业大国,深化制造业改革的手段之一是向内深化挖潜,物料管理及ERP应用成为其中的工作重心。学生在学习相关课程之后能够在企事业中从事相关实践应用与研究工作,而本教材则为此课程的学习奠定重要的信息基础。
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跨境电商:政策与实务
涂玉华 试读
本书是一本介绍跨境电商的基础教材,内容包括跨境电商的概述、跨境电商各要素和流程的介绍如各平台的介绍、跨境电商产品通关过程、选品与采购、物流仓储和配送、支付、推广和引流、以及与跨境电商有关的法律问题等。
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自由职业自评手册
哈佛商业评论 试读
弹性工作大规模出现始于20世纪80年代初。如今,员工在家工作已经成为一种越来越明显的趋势,自由职业所占比例也越来越大。但自由职业能够取代全职工作吗?一方面,自由职业者确实能够缓解企业用人的压力,管理者可以根据业务状况,灵活地与劳动者签订合同,从而从更大范围内寻找合适的人才,节约用人成本,避免了潜在的冗员问题。但另一方面,自由职业者不能在固定办公地点与团队成员进行长时间的沟通和协作,管理者将不知道如何衡量他们的工作效率,员工的日常沟通和情感交流减少,不利于产生思维融合与创新。对于自由职业者来说,自由往往代表更丰富的工作技能,灵活高效的工作方式以及严格的自律体系。在职业越来越多元化的今天,你适合成为一名自由职业者吗?获得更多自由的途径是什么?本期《哈佛商业评论》微管理系列,提供了一些有关自由职业的科学测试和有效建议,帮助更多人了解自身是否适应灵活的工作方式,以做出更高效的选择。
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打胜仗系列三部曲
布赖斯·霍夫曼,安吉·摩根,考特尼·林奇,肖恩·林奇,马丁·登普西,奥里·布拉夫曼 试读
“打胜仗系列”是关于新技术时代的领导力原则和组织变革的一套新观念丛书,也是关于在变化与动荡的时代个人与组织如何赢得成功的一套操作指南。“打胜仗系列”之一的 《打胜仗的团队》为组织提升凝聚力和战斗力提出了7项关键性的领导力原则,全书共分为8章,紧紧围绕这7项领导力原则展开。打胜仗的团队主张领导力与职务和角色无关,让领导力不断发展的是勇气、意志和至高无上的奉献精神;领导力的深层次内涵是,为自己负责,为依靠你的人和你所在的组织负责,为同一个组织的同一个目标负责。在能打硬仗、打胜仗的团队中,每个人既是并肩作战的战士,同时也互为领导者,勇于担责也互相信赖,眼界高远也脚踏实地,自信满满又热忱如一,只有在这样的团队中,每个成员才能持续释放领导力潜能,团结一心,无往不胜。
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超级转化力:电商爆品文案写作指南
孙清华 试读
随着电子商务的快速崛起,催生了电商文案的发展,电商文案与传统文案相比,有其独特性,本书即以电商文案为核心,讲解电商文案创作的思路及写作的相关技巧。本书共分为8章,具体包括认识文案与电商文案、电商文案岗位需求、电商文案创作的基本技巧、从标题到正文的文案写作技巧、电商文案卖点的创作技巧、详情页文案写作、海报文案写作和微信营销文案写作。 本书适用于电商文案策划和网络营销相关从业者使用,也可以作为高等院校的市场营销类、电子商务类、企业管理类、贸易类专业的文案课程的教学用书。
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新媒体运营:电商人从零开始学运营
苏华 试读
在移动互联网迅速发展的今天,新媒体对传统媒体带来了很大的冲击,同时也为许多行业的发展提供了新的营销平台。本书就是带领大家一起认识新媒体及新媒体运营,帮助新媒体运营从业者走上进阶之路。既有理论性的阐发,又有注重实操性的方式方法,可直接用于指导工作。此外,书中还有大量的案例展示,特别是专设一章来呈现新媒体运营高手的做法,为读者提供了可供学习借鉴的范本、范式。
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智慧零售整体解决方案
丁兆领 试读
随着消费渠道和技术的变革,消费者对零售企业的要求也出现了变化,由之前的更丰富、更便利变成了更智能、更快速。在这种背景下,零售企业需要快速转型,在供给侧进行改革,不断升级体验,拥抱数字化大潮,才能紧紧地抓住消费者的眼球,快速地占领消费者的心智。本书正是立足于这一点,从转型、思维、商业模式、购物场景、极致化、品牌塑造、服务、新物种等方面探索新零售的智慧,助力零售企业更轻、更简、更有趣、更具体验感。
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日本失落了吗:从日本第一到泡沫经济
橘川武郎 试读
自明治维新开始的150多年来,日本在现代化和工业化的道路上突飞猛进,取得了举世瞩目的经济发展成就,并于1968年超过德国,成为资本主义世界第二大经济体。进入20世纪90年代后,日本陷入了 “失去的十年”,经济增长陷入停滞,在失落的泥潭里挣扎不前。 为什么日本能够较早地搭上经济高速增长的列车,在第二次世界大战后20多年便一跃成为资本主义世界第二大经济体?而进入20世纪90年代后,日本经济为什么又黯然失色了?如今又应该如何走向新生? 日本知名学者橘川武郎从经营史学角度分析了日本经济、日本企业的兴衰,同时,也另辟蹊径,描绘了活跃在日本经营史上的涩泽荣一、土光敏夫、小林一三等企业家群像。
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这就是微学习
卡尔·卡普 试读
微学习是什么?是否只是简单的文字讯息或小视频?有必要把课程时间浓缩到5分钟以内吗?需要把较长的课程切分成“小块”吗?借助微学习,每天只需花几分钟,就能够改变行为习惯、增长知识、磨炼技能?在《这就是微学习》一书中,作者卡尔·卡普、罗宾·德费利斯系统、全面地对微学习进行了深度解读。《这就是微学习》重新厘清了微学习的定义,阐释了微学习如何融入传统的4大学习理论以及微学习适用的3大学习范畴、微学习的6大应用场景等。另外,《这就是微学习》着重介绍了微学习的实践应用,为微学习的规划、实施、交付、评估等提供了详尽、可行的行动指南,如制订微学习策略的3大核心要素、计划与实施微学习的3阶段、评估微学习的6个关键问题等。