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绩效管理实战:让HR轻松学会绩效管理
刘彤 试读
绩效是员工完成工作目标的结果,这决定了传统的绩效考核是结果导向,忽略了实现结果的过程。而绩效管理是对传统绩效考核的完善,它是一个循环体系,员工可以知道有什么工作需要做,做到什么程度以及怎样做得更好,从而促进公司战略目标的完成。 《绩效管理实战:让轻松学会绩效管理》讲述绩效管理的相关内容,涵盖绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效改进等多个方面,目的是帮助读者掌握绩效管理的精髓。阅读本书,读者能够了解绩效管理的基本策略,尽快掌握绩效管理的内在逻辑。此外,本书还提供了大量的绩效管理表格模板,目的是帮助读者省去设计表格的时间,快速过渡到实践阶段。 本书是一本非常实用的绩效管理秘籍,具有很强的实操性,无论是人力资源管理从业者、企业管理者,还是对人力资源感兴趣的读者,都可以参考、学习。
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保险销售从入门到精通:话术模板+成交技巧+拒绝处理
庐航 试读
本书共分为三个模块:第1~5章为话术模板篇,分析了保险销售员初识客户如何切入话题,面对客户的陌生、质疑、冷淡如何巧妙应对,为保险销售员讲解全面的话术技巧;第6~10章为成交技巧篇,主要讲解在交易过程中如何做好与客户的沟通,挖掘他们的需求,消除他们的顾虑,打一场完美的心理战;第11~16章为拒绝处理篇,了解客户各种拒绝和异议的深层原因,寻找僵局的突破口,终化解敌意,让保险交易更加真诚。通过对本书的学习,即使“0”基础的保险销售员也能逐步精通保险业务。
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从零开始学做酒店经理:轻松做好酒店经营、管理与服务
智创管理 试读
本书是专门为酒店管理新人打造的入门指导书籍,系统介绍了酒店经理的职责、权限和应具备的职业素养,也全面介绍了酒店经理必须掌握的大业务范畴,即员工管理、前厅业务管理、客房服务管理、餐饮服务管理、酒店成本管理、酒店安全管理、酒店营销管理,全场景展现了酒店经理在实际经营管理工作中应具备的素养和技能,旨在帮助广大酒店经理新人解决日常工作中可能遇到的各种问题和困难。 全书紧紧结合酒店管理中经常发生的各项实际业务撰写,操作规范清晰、流程解读详细,图文并茂,并穿插了大量案例,示范各项业务的处理流程、方法与技巧。同时每章后都配有最常用的管理工具模板,以供读者参考,随查随用,有助于轻松掌握酒店经营管理流程,统筹全局。本书适合各类酒店管理人员阅读参考。
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一本书读懂OKR :OKR实战落地一本通
徐晓蓉 试读
在本书中,我详细介绍了OKR的特性和实施路径、实施过程中的关注点、实施过程中可能遇到的风险以及如何规避等,意在让所有想使用OKR管理工具进行目标管理的组织和管理者对OKR有一个透彻、充分的了解。OKR在促进组织绩效、目标管理和绩效管理等方面有清晰的辨识度和自身的独特性,其可以从企业战略的高度、运营的维度、组织的效度和员工的自主度等方面入手,来帮助企业对齐战略目标、提高沟通效率、降低管理成本、增强员工的主观能动性,从而达到助推企业健康发展的目的。
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会计、出纳、做账、纳税申报
包红霏 试读
本书是一本专门针对财务和会计人员的知识手册,分别从会计、出纳、做账和纳税4个角度介绍财会从业者必须要掌握的专业知识,对会计人员如何按企业会计制度体系进行会计处理进行了全面、深入、详尽的讲解。 全书共分15章,囊括了会计基础理论、凭证和账簿的管理、出纳的职业要求、现金业务、银行结算管理、公司各经营阶段的账务处理、各大税种的征收要求以及申报实务等内容。《会计、出纳、做账、纳税申报 财务岗位实用手册》体系完整,内容全面,综合阐述了财务和会计人员实务在操作过程中的关键节点和技巧。本书可以作为初入职场的会计新人了解会计、纳税、财务工作的基本知识的工具用书,也可以作为会计主管把握财会工作关键要点的指导用书。
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美的约定:百丽雅30年美业服务心法
王坤 试读
这是百丽雅30年来服务女性所积累的全部心法和方法。 书中记录了“深圳老字号”美业品牌30年的品控之道。 写作本书不是为了给我们的工作设置教条,而是为我们赋能。我们工作中的很多难题,都能在书中找到应对策略。 书中提供的标准,能帮助整个团队提升默契,甚至达到“集体心流”的状态,让集体的智慧大于所有人的智慧之和。因此,这是一本动态优化消费者服务体验的“秘籍宝典”,在书中可以找寻到极致服务之诀窍,更能洞察一家企业30年长盛之道。
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坚不可摧的公司:以卓越商业模式重塑组织
亚历山大·奥斯特瓦德 试读
面对着世界经济和商业环境的不确定性,任何公司都需要持续革新商业模式以重塑组织,从而更好地应对环境变动。本书集合了全球卓越公司的优秀商业模式。你可以学习诸如雀巢、苹果、腾讯、亚马逊、平安等数十家知名企业的成功经验,重新审视你所在公司的现有商业模式,并用本书提供的模式组合工具、模式管理方法、发明样式库、升级样式库,在深耕既有商业模式的同时,探索新兴商业模式,以此激发你对商业模式组合的新创意和二次创新。最后,本书还可以帮助你设计一种适宜创新和转型的文化,使你的公司成为坚不可摧的公司。
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企业数字化转型:新时代创新赋能
许德松 试读
本书针对企业应当如何进行数字化转型做了详细讲解,除了从传统的企业管理者视角对数字化转型剖析,还从员工、团队视角对企业的数字化转型进行了创新性阐述。书中有步骤、有重点地传授了数字化转型的相关干货,具有很强的可读性。 本书共有10章。第1~2章主要讲述数字化转型的内涵、企业数字化转型的必要性、数字化转型中的精益思维,从宏观上对企业数字化转型进行了剖析。第3~10章主要讲述企业经营的各个环节如何进行数字化转型,包括战略创新、数字化生产、用户需求管理、业务数字化、服务数字化、数字化组织、组织升级、数字文化,条分缕析地对企业数字化转型的方法进行了富有逻辑性的阐述。 本书适合企业管理者、创业者以及对数字化转型感兴趣的人群阅读。
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向死而生:最大化创业失败的价值
于晓宇 试读
探索创新创业失败管理的规律,是解码创新创业成功之道的一把钥匙,也一定程度决定了创新创业热潮后整个社会的成本和收益。但与探索成功规律相比,学界对失败的关注仍然不足,这也为从各个理论和实践视角探索创新创业规律提供了重要的机会和空间。 本书致力于探索不确定环境下个体与组织如何管理创新创业失败,最小化创新创业失败的成本,最大化创新创业失败的价值等核心议题。共收录12篇专题文章,覆盖了“创业失败认知与学习”“创新创业失败与创新”“创新创业失败管理的新视角”等三大主题。为深化读者对该问题的认知,激活未来研究议题,作者为每一篇文章选取了2-3位点评人,包括学者专家和业界专家(创业者、创投人、创服者、创业政策制定者等),从不同角度对文章进行了解读。该书呼吁更多学者能够结合多元的研究议题、理论视角、方法和数据,探索“创新创业管理失败”这一紧贴时代脉搏的命题。
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互联网+酒店运营手册
容莉 试读
《互联网酒店运营手册》是一本互联网思维下的全新运营升级、管理运作的运营管理读本,本书从互联网酒店思维、互联网酒店营销、互联网酒店与、互联网酒店大数据、互联网智慧酒店建设、互联网酒店采购六个方面,对于互联网下的酒店运营进行了详细的解读。本书图文并茂,穿插大量的实战案例,内容涵盖了酒店运营的方方面面,实用性极强,可供酒店的管理者、从业人员,以及新入职的大中专学生,有志于从事酒店管理的人士学习参考。
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关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用
戴维·帕门特 试读
本书是现代企业人力资源管理实务推荐阅读之书,绩效管理领域经典图书第4版全新上市。经过十几年的实践与总结,作者多次修订此书,提供了大量KPI指标开发和应用的实用工具,包括:关键绩效指标的有效特点;开发和运用关键绩效指标的步骤模型;确定有效的绩效评价指标的工具箱;KPI资源工具库,包括图表、流程和调查问卷;绩效评估报告模板;如何领导和推介绩效考核的变革;200多个绩效评价指标样本等等,有效帮助企业进行关键绩效指标的开发、实施和运用。
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安全管理学
陈金刚 试读
本书以现行安全生产法律法规为基础,汲取了国内外安全管理领域的理论成果和实践经验,系统阐述了安全管理学的基本原理和管理方法。全书共7章,主要内容包括安全管理概述、安全管理基础、安全管理方法、事故统计与调查、事故预防与控制、事故应急管理和法律责任。本书内容深入浅出,思路清晰,重点突出。每章设有典型例题和复习思考题,扩展教材的深度和广度,增加可读性和应用性,目的是使读者能够深入理解安全管理学的内涵,培养读者理论联系实际、分析问题和解决问题的能力,提升安全管理水平。本书既可作为高等院校安全工程专业及相关专业的教材,也可作为企业安全生产培训教材,还可作为安全管理人员、安全技术人员和研究人员的参考用书。
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平台治理的逻辑
孙新波 试读
在新的时代背景下,本书力图深入解读平台的基本概念,厘清并重构平台可持续、高质量发展的概念基础,明确平台商业实践可持续发展的微观基础,探究平台高质量发展的商业模式创新思维和策略,建构平台运营治理体系。本书围绕平台的“基本概念—微观基础—治理体系”这一逻辑,探讨了平台治理的经济学解释和管理学解释两大维度,组织结构、人力资源和商业模式三大构件,开放、换位、利他和赋能四大思维,消费者、资源供应者、生产者、服务提供者和机制协调者五大主体,总结了平台治理的六大目标,设计了包含七大指标的保障体系,从八个方面构建了平台稳定性的指标体系。本书力求引领实践者对平台本质的认知,进而为平台商业实践和理论研究提供有益的参考。
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人才发展路径图: 关键岗位胜任力建模与学习发展管理
孙科柳 试读
人才发展路径图是一种提高员工的岗位胜任力、加速人才梯队的搭建速度,从而提高组织绩效的工具。 本书共8章内容,分别为胜任力定义、工作任务分析、胜任力建模、胜任力体系、人才测评方案、人才地图构建、岗位学习地图、人才发展计划,详细介绍了规划人才发展路径的方法及配套工具,帮助读者从人才标准、人才测评、人才地图和人才成长4个维度全方位了解人才发展路径的相关理论和实践。 本书适合企业管理人员、人力资源部人员、培训人员、人才发展人员和管理咨询人员阅读、应用。
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超级符号就是超级创意
华杉 试读
“华与华方法”的只言片语在营销界流传已广,“超级符号”“品牌寄生”等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材,到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网,“华与华方法”进入了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个接一个经典案例。 2014年,华与华创始人华杉先生初次公开“华与华方法”,并于2016年和2019年进行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际,我们出版《超级符号就是超级创意》,让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻开本书,了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。
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创业陷阱:在商学院中学不到的知识
里兹万·维尔克 试读
本书讲述的挑战是每一位踏上创业旅途的创业者都要面对的。通过本书,你将学会,面对外部挑战时如何做出自身回应,发现隐藏在每一条创业建议背后的秘密,直接萃取真相的核心,并学会如何应用到实践中。本书扮演了导师的角色,在你的创业之旅中,它会一直陪伴你,向你揭示创业不同阶段的各种陷阱,让你在创业历险中避开那些突然出现的妖魔鬼怪。
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提高你的业务能力:就是这样的MBA单词书
杉浦正和 试读
一本MBA商务英语基础读本,可以帮助你快速掌握商业活动中的核心术语,洞察日常业务背后的商业脉络,从更高的维度解决眼前的难题。书中内容来自早稻田大学商学院爆火10年的MBA课程,由资深教授、这门课的授课教师杉浦正和编写,从单词、译文、本义、词根、解说、用法、相关词汇7个方面,解读商务英语中的120个核心关键词,辅以案例和使用场景,直击术语本义,营造更高效、更准确、更顺畅的沟通。 让每一位职场人都能从根本上拒绝歧义,轻松讲清业务内容。在消费降级的时代,看清财富流向,提高业务能力,用准确赢得信任,用效率占得先机,为成功提供更多可能性。
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打造个人品牌:从方法到实操
陆林叶 试读
这是一本打造个人品牌的图书,本书系统阐述了打造个人品牌的理念、思维和方法论,书中运用大量自我实践的经验和案例,解读打造个人品牌的每一个重要环节。 本书适合那些想打造个人品牌、提升个人影响力的读者,尤其是职场转型人士、自由职业者、新媒体从业人员、创业者、培训师等阅读,实现个人财富与影响力的整体跃迁。
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品牌管理
王新刚 试读
基于全球市场的发展和国家政策的号召,本书以第一版(2020.4)为基础修订,着眼于品牌运营规律和自主品牌建设,详细讲解品牌定位、品牌设计、品牌个性、品牌形象、品牌资产、品牌延伸、品牌传播、品牌社群、品牌资产、品牌责任、品牌国际化等主题,辅之以通俗精彩的慕课视频,对品牌内涵及外延做了全面而深入的讲解,对建设品牌强国,培养的品牌管理人才,将起到有力的推动作用。 本书适于经济管理、文旅产业、新闻传播、艺术设计等专业的师生使用,也可供相关领域的从业人士研习和参考。本书含有配套教辅资料:课程思政、教学PPT、教学大纲和计划、习题集等,并且有配套的《品牌管理》慕课,已被认定为省级一流线上本科课程。
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龙虾营销学 1:如何卖龙虾
比尔·毕晓普 试读
本书是“比尔·毕晓普商业经典”丛书的一册。如何通过新的方法来获得乐趣并获得更高的利润?如何开创一项新的业务并取得成功?毕晓普通过17个营销小故事揭示了营销应该如何打动人心。作者借营销专家的口吻,给读者上了生动的一堂课。 书中的故事皆为工作中客户的真实需求,故事风趣幽默,引人入胜,蕴含的哲理对企业营销具有很大的指导意义。
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企业向善:实现再次繁荣的领导力革命
戴维·库佩德 试读
在“黑天鹅”事件频发的当下,我们急切需要领导者们打破定式的创举! 本书是2021年秋季举办的第五届“企业为世界福利的媒介”全球论坛的发言汇编。 20位来自世界知名大学、机构、企业的著名学者、高管、畅销书作者和创新企业家,对商业的未来进行了富有远见的展望,探讨如何调整当前的价值观念、市场观念、合作模式和领导力思想,创造一个经济和企业都能蓬勃发展、人人都能兴旺发达、大自然能茁壮繁衍的世界。 尽管我们能够认识风险,甚至预判风险,却不善于应对风险。如何才能找对变革的方向,在未来几十年甚至几个世纪里跟上时代的风向? 这些杰出思想领袖的发言,有助于将优秀理论中的创造力与前沿实践结合起来,将当今世界具有重大影响力的人聚集起来,勇于创新与合作,提升领导力,致力于“到2030年,建立一个包容性的经济,为所有的人和社区服务,同时保护我们的自然环境”的目标。
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沃顿创新课:创新思维带来有机增长
乔治·S.戴伊 试读
贵公司是否由于以下因素,在寻求增长的道路上艰难前行? 贵公司是否很难顺利地从想法走向现实? 贵公司是否未能预判机遇出现,且对竞争者的出现始料未及? 贵公司的生产效率是否落后于竞争对手? 贵公司是否迫于市场竞争和短期压力,时常从长期的创新计划中撤出创新资源? 贵公司的企业文化是否趋于内向保守,且时常主动回避风险? 本书为管理者们介绍了如何制定切实可行的增长战略,并总结为14条增长路径,推动公司年复一年实现有机增长。
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证券投资分析:理论、实务、方法与案例
王德宏 试读
本书基于现代证券投资理论和分析技术的新进展,系统介绍了原生证券产品和衍生证券产品的概念、理论、模型和分析方法,每类产品均从收益和风险两个角度进行辩证分析。 本书的特色是融合了证券投资领域中较新的理论和模型,结合中国的实务情景,提供了大量具有国际视野的迷你教学案例。 本书的主要案例包括中国和美国在内全球主要证券市场中的股票、债券、基金、期货和期权等产品。 本书可作为高等学校本科生和研究生的证券投资分析、证券投资学、资本市场分析、投资管理以及金融风险分析类课程的教材或参考读物。
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跨境电商:亚马逊从零到年销千万实战手册
史先贺 试读
本书详细介绍了亚马逊跨境电商平台的运营实操技巧,以亚马逊店铺的产品打造为基础,辅以很多实操问答案例,手把手将亚马逊店铺日常运营的方法和技巧教授给大家,能帮助亚马逊卖家及亚马逊运营人员快速建立起自己的亚马逊运营知识体系。本书的针对性强,方法实用,具有易学、易懂、易操作的特点,不但适合亚马逊新卖家快速入门,也适合具有一定经验的卖家或运营人员查缺补漏、补齐自己的知识短板。同时,该书也适合那些想要"品牌出海”的传统工厂和高校外贸专业及电商专业的在校大学生学习。
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做事与成事
黄怒波 试读
黄怒波是“92派”企业家群体中的传奇人物,有着多重身份。改革开放之初放弃政府体制内的铁饭碗,果断下海创业,成为“92派”企业家群体中的代表人物,在房地产和旅游业领域一度气吞风云,开发了诸多大型地产项目,并将安徽宏村运营成了世界文化遗产地。主导的“冰岛购地”事件引起极大轰动,一战成名。 他不仅是成功的商人,也是著名的诗人、慈善家和登山家,完成了世界七大洲最高峰的攀登并徒步到达南北极,三次登顶珠峰。 在本书中,他以其多年在商场拼杀的直接经验和独特的人生体悟,聚焦时代大潮中企业的成长和破局之道、做事谋事的底层逻辑、如何面对不确定性、数字经济时代传统企业的转型、大变局中企业家精神等话题展开讲述,分享独到的商业理解、企业管理和团队建设心得以及成事之道。
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成为销冠:业绩倍增的高效零售法
尚蔚 试读
每一位奋战在一线的零售人员都渴望快速成单、业绩倍增,成为自己所在门店或所在区域的销售冠军,获得顾客的认可和赞许,以得到进一步的职业升迁。 本书基于作者近20年的零售职业生涯的积淀和提炼,面向零售业从业者,从日常工作中的真实问题和场景出发,为读者提供实战性地提升业绩的解决方法,梳理、总结业绩倍增的理论模型,从而帮助读者厘清认知结构和逻辑体系,提升业务能力,建立从业的自信心和自豪感,用高效的工作方法实现自我成长和快速发展。
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数字化转型认知与实践
雷万云 试读
本书不仅阐述了数字经济框架体系,还全面、系统、深入地阐述了数字化转型的基本概念、技术体系、 策略方法、应用案例及发展趋势,可帮助读者掌握数字经济及数字化转型的基本概念和系统知识,提升读 者对数字化转型基本原理的认知。此外,书中还阐述了数字化转型的实现路径、云化的数字平台应用案例、 数字化转型的发展趋势、元宇宙及其发展趋势,可帮助读者建立数字化转型的系统化思维方法,并通过体 验更多的实践案例产生认知的飞跃,从而更好地完成企业的数字化转型与个人数字化素养的提升。 本书内容兼顾普及性和专业性,力求将理论、技术、策略与实践相结合,尽可能照顾不同层次的读者。 本书不仅适合作为企业管理人员、CIO、CTO、IT从业人员、政府相关工作人员日常学习和工作的参考书, 还可作为大专院校相关专业的教材。
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理想的团队成员:识别和培养团队协作者的三项品德(经典版)
帕特里克·兰西奥尼 试读
本书为全球畅销书《团队协作的五大障碍》作者的经典著作之一,属于作者核心理论模型“克服团队协作的五种障碍”的核心配套图书,书中一如既往地以寓言的形式带给我们更多关于团队建设的深层见解。本书故事中的主人公杰夫在接手叔父的公司和经历了一系列失败的员工招聘后,终于悟出了识别和发展理想团队成员的方法和工具。无论你是试图创建团队协作精神的领导者,还是想提高自己的团队成员,都可通过追随书中的故事,找到属于自己的解决方案。
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薪酬专家都是Excel高手
翁涛 试读
在人力资源管理各个模块中,薪酬管理向来被认为是最有技术含量的模块。薪酬管理的从业者,往往都要和Excel打交道。 本书不是单纯地展示Excel技巧,而是从薪酬管理实践的底层逻辑出发,帮助读者真正理解薪酬管理中遇到的问题:既突出薪酬管理的实操内容,又重点讲述Excel的“落地”技巧,真正达到“授之以渔”的目的。 本书抛弃一般书籍一味介绍各种Excel技巧的枯燥形式,引入故事,通过主人公的视角,把人力资源薪酬管理的各个环节串联起来,让读者能够一边体会薪酬管理的逻辑,一边轻松学习相关的Excel技巧。
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别吃了不会管理的亏:带出卓越团队的10大管理工作法
张伦 试读
如何才能让下属心甘情愿地追随你?这恐怕是许多管理者每天都在思考的问题。有人说,只要按流程制度管理就行,其实光有这些还远远不够。经研究发现,管理是有技巧的,管理者既需要凭借管理技巧,也需要提升自我修养,从而对下属具有一种天然的吸引力、感染力和影响力。那么,怎样轻松、高效地做一个优秀的领导呢? 本书从团队组建、管理者角色转变、选人识人用人、自我威信的提升、大胆授权、有效沟通、激励、批评、鼓励竞争、协调团队矛盾个方面讲述管人之道。本书分享了多个经典管理案例,是一本方便实用的管理技巧和方法的宝典,适合企业中高层领导、部门主管或者中小团队创建者等管理人员阅读,相信它会给你带来启发,让管理工作轻松、高效。
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上海空港:采购管理实务(第28辑)
秦云 试读
采购管理是企业价值链管理的核心环节,是企业盈利能力提升和核心竞争力形成的有力抓手。在贯彻落实上海市国资国企综合改革、全面推进法治国企建设的背景下,机场集团建立了集中采购管理体系,推动着上自企业战略层面、下至运营支撑体系的系统化变革。 我们欣喜地看到,通过 3 年来对集中采购管理模式的持续探索,采购制度不断健全,内控体系日益完善,顺利完成了采购管控从分散型、粗放型向集约化、精益化的转变,有力促进了机场集团规范运营、降本增效。
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测试商业创意:把创意变成伟大的生意
戴维·J.布兰德 试读
这是一本帮你快速测试商业创意的系统指南。 据统计,10个新产品中有7个都达不到预期效果,而本书旨在扭转这一统计数据。 “你的理论有多漂亮并不重要,你有多聪明也不重要。只要它与试验结果不一致,它就是错的。”本书讲述了如何系统地测试商业创意,以显著降低风险,并增加任何新业务或项目成功的可能性。它建立在国际流行的商业模式画布和价值主张画布上,通过整合假设映射和其他强大的精益创业风格试验,向领导者展示了如何在他们的组织中鼓励试验心态,并使试验成为一个持续的、可重复的过程。书中涵盖从设计、测试、试验,到思维模式等业务创新全流程,包含44个实用试验,实现以小(小成本、低风险、快速)博大(大需求、高可行、大收益)的效果,使创意转变为业务、找到规模化之路,是商业模式测试的权威现场指南。
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B2B销售流程与实战方法:销售精英的业绩增长秘籍
易斌 试读
本书是Easy Selling销售赋能中心近十年来在销售业绩改进咨询与销售人才赋能方面的核心方法论,已在为多家《财富》世界500强公司与国内标杆公司的服务项目中得到成功验证。 本书聚焦B2B大客户销售流程、实战技能、销售辅助工具的讲解,融营销策略与销售方法于一体,全面解读B2B模式的销售关键任务与最佳实践。 本书从挑战与机遇、销售流程、需求分析、关系培育、策略制定、价值管理等9个模块进行全方位论述,注重理论与实践结合,系统化与结构化并重,辅以实战实用的实践案例与销售工具模版,让读者看得懂、学得会,并能成功复制。
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产品设计与开发:解决复杂问题的实用指南
丛卫东 试读
本书从国内软硬件结合产品开发与设计的实践出发,通过介绍产品设计与开发过程中的系统工程方法、各过程域的执行流程、各过程域角色间的有效配合、产品问题的解决思路、关注产品化而非样机化的设计目标等,让产品设计与开发团队成员不断扩展知识边界,了解产品开发的主要过程域及各过程域执行相关活动的目的,加深对系统思考开发方法的理解,减少信息割裂,从而更好地服务于产品设计与开发过程,帮助团队成员跨越专业限制,增进沟通,节省人力和物力成本,也使得相关产品人员掌握一套新的方法和手段,打破传统产品设计与开发过程中的"孤岛"现象,让读者吸取先进的实践经验,加快项目的推进,快速提升研发管理水平。
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紫金全球矿业梦:一家矿业企业的创新迭代与滚动发展
傅长盛 试读
本书通过紫金矿业的发展缩影展现了中国矿业企业的高质量发展历程。本书讲述参与紫金山十年艰辛勘探的青年地勘专家陈景河,转型为资不抵债的县级国有小矿业公司经理,通过艰苦奋斗开拓创新,将曾被上级部门视为贫矿的紫金山金矿建成中国第一大金矿。进入21世纪,紫金矿业完成了股份制改造,走向全国,走向世界,借力资本市场,逐梦全球,在14个国家开发了矿山项目,入选财富世界500强及福布斯全球500强企业,成为中国蕞大的矿产铜、金、锌(铅)生产企业和国际前十的大型跨国矿业公司,为中国矿业企业参与“一带一路”建设和高质量发展树立了一个标杆和典范。
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赢在门店:德佑店东的经营管理实践
DEYOU德佑 试读
房产经纪行业危与机并存。疫情之下,一系列负面冲击挑战着我们这个行业的正常经营规则——招聘、现金、交易及市场等节奏都被打乱。 如何应对这场冲击,才能转危为机?德佑头部店东联动,整理素材,编写了这本房地产经纪行业一线管理者经营管理方法论,力求对从业者有所启发,助力从业者的自我提升与事业开拓。 本书分为三章,分别针对门店管理中的三大问题:第一章是人员规划(3—4位店东经验分享);第二章是科学管理(3—4位店东经验分享);第三章是组织画布(3—4位店东经验分享)。
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售罄 1:100%复制地产销售冠军
邓小华 试读
本书将房地产销售核心法则及众多销售秘籍进行归纳提炼,披露20余位楼盘销售冠军的成功之道和房地产销售的经典必杀技,收入大量翔实的一线案例,助售楼员迅速晋升销售高手行列。同时,关注实战环节,探索复制地产销售冠军的可行路径。 本次修订主要进行内容体系的升级和案例的更新,同时对版式和封面进行重新设计。本书写给房地产一手楼盘和二手楼盘的销售人员以及房地产开发公司和房地产经纪公司的管理人员 本书获得众多房地产公司老总、行业精英联袂推荐。
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商业问道:用文化助力企业良性发展
李柏映 试读
随着中华优秀传统文化的回归,重新审视西方管理科学、稻盛和夫经营哲学等管理思想在中国的实践,广大中国企业越来越认识到,要想有效地使用好西方现代管理理念,必须要领悟中国优秀传统文化中的传统哲学智慧,从五千年的思想宝库中认识事物运行的规律,汲取深邃的文化管理内涵,构建中国的商业发展理论体系,指导中国企业的健康发展。 本书从中华优秀传统文化的视角,对现代企业管理进行系统解读,从人生方向、商业法则、企业使命、心性理论、无为管理五个方面进行系统阐述,建立起现代企业管理之道。 同时对管理中的一百零八个难题进行逐一解答,帮助企业家建立起“道思维”,化解企业经营中的难题,推动企业理性与良性发展,助力构建中国的商业文明体系。
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AIGC广告营销新引擎
洪磊 试读
近年来,AIGC由于技术的快速发展而受到多方关注。AIGC作为一种内容创作方式,在广告行业中,迅速被用于人群分析、策略生产、创意设计、文案创作、海报制作、视频生成等方面,辅助广告人发起新的“营销战役”。 本书将从AIGC在广告策略分析、广告洞察、广告创意等方面的应用出发,一一分析AIGC在广告领域的具体应用场景,深度剖析AIGC对广告业的影响以及未来的发展趋势,以期帮助广告主及广告营销人员更加高效地完成广告策略制定及内容创造的各个环节。
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班组长职业技能操作手册
滕宝红 试读
《班组长职业技能操作手册》一书内容涵盖了班组长岗位要求;班组团队建设;班组质量管理;班组安全管理;班组设备管理;班组交期管理;班组成本控制;班组绩效管理八个方面的内容。 本书主要阅读人群设定为企业一线班组长,目的在于帮助班组长建立正确的角色认知,掌握全面的班组管理技能,提高其业务水平,促进其职业发展,努力使企业班组长通过培训,在知识、能力和职业道德方面都有较实际、较系统的收获。 本书内容在编写方式方法上有创意,有明确的教学目标,具有适用性、实用性、可读性和启发性。
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抖音电商:短视频DOU+快速起号、引流涨粉、门店推广一本通
陈进 试读
如何进行短视频DOU+快速起号?怎样提升DOU+投放效果? 如何为抖音账号进行引流涨粉?怎样对线下门店进行营销推广? 这些关键的问题,你都可以从本书中找到答案,即使是新手,也可以成为抖音电商达人! 本书通过账号打造、内容生产、基础入门、DOU+投放、站内引流、商品引流、粉丝沉淀、高效转化、蓝V运营、门店推广和抖音盒子这11个方面,对短视频DOU+快速起号、引流涨粉和门店推广的相关内容进行了详细的分析,不仅能够让读者快速了解抖音电商运营,知晓短视频DOU+快速起号的方法,还能让读者掌握对抖音账号进行引流涨粉的相关操作,以及推广线下门店的运营技巧。 本书语言简洁、通俗易懂,既适合有意向开通抖音电商或对抖音电商感兴趣的读者,也适合抖音平台的电商运营人员,以及想为线下店铺进行引流的门店运营者。
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从0开始做餐饮:选品选址+装修开店+运营管理
龚伟 试读
为了帮助餐饮经营者系统掌握餐饮经营知识,提升自身经营能力,实现门店利润增长和品牌提升,本书从认知定位、赛道选择、选址、设计、产品、团队、运营、营销、品牌9个方面对餐饮经营知识做了系统梳理。 本书遵循科学、系统、实战的原则,将作者多年餐饮实战以及咨询策划服务实践的经验理论化、工具化,同时又将理论与市场实际案例相结合,让读者在案例中研习理论,并将理论用于自身的创业实践中去。 本书内容系统、理论丰富、实战性强,是打造旺店、提升品牌、提高经营能力必备的餐饮创业宝典。本书不仅适合餐饮创业者和餐饮企业管理者,也适合各类餐饮服务机构以及想进入餐饮行业的人士阅读。
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下一个独角兽:硅谷创业成功画像
伊桑·莫利克 试读
当你想到一个成功的企业家时,你会想到谁?比尔·盖茨?马克·扎克伯格?实际上,大多数成功的创始人看起来与扎克伯格或盖茨截然不同,这可能会让你感到惊讶。事实上,从脸书到谷歌再到优步,大多数初创企业的起源故事都与估值超过10亿美元的著名“独角兽”截然不同。 本书由沃顿商学院教授所著,基于最新的科学证据,破除了最普遍的创业神话,并为那些被炒作掩盖的人照亮了创业之路。作者从创始人画像、创业想法、筹集资金、项目路演、快速增长五个方面带领我们走到了创业经验革命的前沿,新的数据和更好的研究方法颠覆了传统观点。
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1%的精进:简单到不可能失败的商业关键技能
苏珊·索洛维奇 试读
固步自封必然会被市场淘汰,颠覆性的创新则有可能自乱阵脚。聪明人都知道要稳中求进。 美国著名中小企业管理专家苏珊·索洛维奇给出了一整套简单易行的做法—每次只做一次调整。通过对公司业务的每一个方面—营销、客户服务、财务、产品、员工等进行增量调整,然后重复这个过程,就可以不断发现弱点并及时弥补,找到增长的机会。这就是卓越企业应该养成的习惯。 本书用生动、丰富的案例,介绍了许多实用的管理方法,比如如何调整产品或服务打入新市场,如何让客户成为你的品牌宣传大使,如何通过销售价值而不是商品提高价格等,这些方法虽然微小却很高效,足以给企业的盈利及创新能力带来积极的影响。
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布局:丰田在未来汽车业的野心
片山修 试读
汽车行业大变革时代已经到来!拥有550万雇员的汽车业界“王者”——丰田,未来的发展目标是什么?答案都在本书中! 被认为在电动汽车领域落后的丰田突然宣布全面进入电动汽车市场。丰田能赶上电动汽车的风口吗?与电动汽车齐名的氢燃料汽车的未来将会怎样?2009年就任丰田汽车社长的丰田章男,在他作为社长的时候,丰田和汽车产业走向何方?本书将介绍他的深谋远虑。 在汽车行业大变局的时刻,本书围绕丰田章男本人及他对丰田汽车发展趋势的应对进行了展开说明。比如从不看好电动汽车到主动开发电动汽车,又或者在日本能源有限的背景下,丰田汽车应该如何破局以及他想建造一座城市的野心,等等。本书有丰田章男在汽车业界的布局及其本人的思考。
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商务写作:21周年纪念版
约翰·西蒙斯 试读
一本关于商务写作和文字的经典书籍——现已推出21周年纪念版。 如果你无法与他人沟通,就算拥有好主意也派不上用场。约翰·西蒙斯在这本趣味盎然、可读性强的书中,教我们如何在当今商业活动中更有创意和更有说服力地书写和使用文字。 从将你的公司与其他公司区分开来,到为你的产品和服务注入生命力,再到撰写日常电子邮件,这本由现代商业写作大师撰写的图书展示了我们如何通过“语调”使用文字来获得商业活动中的竞争优势。 约翰·西蒙斯开创的“我们、我、他们和它”模式,在过去20余年中,已被世界各地成千上万的营销人员和其他专业人士采用。西蒙斯认为,有效的商务写作就是要学会热爱文字和写作,并将真实自我带入工作和生活中。