职场中充满了各种各样的情绪,情绪的变化会影响职场关系,也会影响个人的积极性、健康状况、沟通交流、决策工作等。但大部分人并没有重视这些情绪。想要在职场中取得真正的成就不仅需要理性应对情绪,还要善用情绪的力量。两位作者基于真实的职场经历,从健康、动力、决策、团队、沟通、文化和领导力7个方面分别提出了适用于现代职场的情绪应对新规: 工作热情要降温。 增加自主权,学会激励自己。 关注自己的情绪,抛开与决策不相关的情绪。 重视团队的心理安全。 检查沟通中的情绪因素,情绪问题不要情绪化处理。 情绪可以传染,营造情绪文化从个人开始。 有选择地展示脆弱。 打破你对情绪的传统偏见,掌握应对情绪的方法与时机: 允许自己拥有负面情绪,这样才能更好地应对压力。 直面自己的嫉妒情绪,可以了解自己的动力源泉在哪里。 接受自己的焦虑情绪,可以将其转化为高昂的斗志并获得更大的成功。
本书是百万级畅销书作家刘斌说话系列的全新力作。说服一个人,不如打动一个人;让人认可你,不如让人信服你!情商高,不仅仅要会说话,也不单单是说话让人舒服,而是一开口就直抵人心。说话说到人心窝里,打动人心,让人感同身受。语言,不仅需要说服人心的技巧,更需要打动人心的真诚!有灵魂的语言,才会有震摄人心的力量。
在当今这个讲究人际沟通的时代,沟通力是引领你迈向赢家之路的关键利器。真正成功的人往往是那些熟谙沟通技巧,知道说什么和怎么说,知道如何在沟通交流过程中体现效率、策略及说服力的人!本书里面针对不同的沟通情境,给出了有效的沟通策略。通过对话来直言敏感、困难的话题,化解高难度谈话,加强人际关系。一句话打入对方内心,让一切尽在掌握之中。
能摸透对方心理,就没有聊不来的人。很多时候, 必须知道该说什么;必须知道什么时候说; 必须知道对谁说;必须知道怎么说。才能让对方从骨子里接受和认同你内心的真实意愿,从而让你取得事情的主导权。在不知不觉间攻入他人内心,让对方满心欢喜地接受你的观点、意见、提议以及任何请求。
人人都喜欢听赞美的话,同事之间的交谈也需要适时地赞美,用诚恳的态度,热情洋溢的话语来直接赞美对方,即使是和陌生人交谈也应该这样。这样做不仅能表现自己的友善,迅速博得对方好感,而且能够使对方感到自我价值被人赞同、认可,陌生人就会认为你能够拨动他内心深处的心弦,并与你产生共鸣,从而渴望与你拉近关系,深入交往。
刚刚离职的孟新建,开始从事心理师职业,却莫名被卷入客户全家被灭门的刑案;与此同时,身为记者的大学师妹楚楚请孟新建帮忙调查一个骗财事件,调查逐渐深入后却陷入困境,于是二人找来大学校友警察秦剑帮忙。三人一番调查之后,发现这些案子都与一个神秘组织有关,而这个神秘组织又和心理学有着千丝万缕的关系……
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