沃顿商学院受欢迎谈判课的评论 全部974条

我来说两句

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  冯旺香喷喷 2018-10-09

  最后，这也是学生们问的问题：如果不能将活页夹“卖”给我们，那能送给我们吗？回答是什么呢？是“可以”！学生团体答应为该公司在医疗保健会议上做广告，该公司将免费提供去年库存中不合规格的活页夹—没问题！ 只要认真倾听、仔细观察，对方就会以无数种不同的方式，明显的或不明显的，给出能够说服他们的办法。

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  冯旺香喷喷 2018-09-19

  正如在第1章中所提到的，如果有人对你说“我恨你”，你要问他为什么。尽量多问对方喜欢什么样的竞争对手，少询问对方对自己的看法。如果对方威胁你，问他们为什么如此生气。既要看到对方在表达自己情感方面所做的努力—尽管这种努力往往是无效的—并对其作出回应，还要发现对方的言外之意并作出回应。即使对方只向你透露一点点信息，你也可以获取能用来说服他们的宝贵信息。

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  冯旺香喷喷 2018-09-19

  望，又害怕什么？你怎样才能帮到他？”

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  冯旺香喷喷 2018-09-19

  下面是有效沟通的基本原则：（1）始终保持沟通；（2）倾听并提问；（3）尊重而不是责怪对方；（4）经常总结；（4）进行角色互换；（5）平心静气；（6）明确目标；（7）在不损害双方关系的前提下坚持自己的立场；（8）寻找不起眼的小信号；（9）就知觉差异进行讨论；（10）了解对方作出承诺的方式；（11）作决定之前进行协商；（12）专注于自己力所能及之事；（13）避免争论谁是谁非。

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  冯旺香喷喷 2018-09-19

  还有一种合作性的、强有力的提问方式：“请告诉我，我错在哪里？”如果对方告诉你，你就获得了有助于你下一次谈判的信息。再说一遍，谈判结束与否由你说了算。如果

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  冯旺香喷喷 2018-09-19

  帮帮我吧，我有些迷惑……”这是一种强有力的提问方式—向对方寻求帮助。

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  Robort 2018-09-19

  很容易把自己的想法强加于人，想当然认为对方也这么想，

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  冯旺香喷喷 2018-09-06

  试着将你的陈述变成一个个问句。不要说：“这不公平！”试着说：“你觉得这公平吗？”不要对你的儿子说：“把你的房间收拾干净！”试着说：“你能告诉我为什么你的房间这么乱吗？”你也许不喜欢对方的回答。但请记住，谈判并不以对方回答你的问题而告结束。谈判结束与否由你说了算。

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  冯旺香喷喷 2018-09-06

  在谈判中，几乎你所说的一切都应该以提问的方式表现出来。这有助于你搞清楚对方是否真的打算把自己的意图告诉你。

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  冯旺香喷喷 2018-09-06

  话，无法帮你获取任何信息，而且还会授人以柄，让你成为众矢之的。换句话说，提问不会让你受到限制，通常还会帮你获取信息，如果你愿意还能授你以柄。提问可以让对方将注意力放在他们自己身上。

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